Per impostazione predefinita, il formato del nome cliente è impostato come “Nome” e “Cognome”, non importa se il campo “Secondo nome” sia completo o meno.
Ora, se vuoi visualizzare in modo differente il nome del tuo cliente, è possibile modificare questa impostazione andando su CRM> Impostazioni > Altro > Altre impostazioni > Formato e selezionando il formato (per lead e contatti) che ti serve o che preferisci.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere l’articolo dell’Helpdesk.