Iniziare a utilizzare una nuova piattaforma gestionale può sembrare complesso, soprattutto quando integra strumenti per CRM, gestione dei progetti, collaborazione aziendale, automazione dei processi e comunicazione interna in un unico ambiente. Per facilitare l'apprendimento, Bitrix24 ha lanciato un corso rapido gratuito su YouTube, composto da 9 brevi video pratici dedicati alle funzionalità principali della piattaforma.
Ogni video è progettato per rispondere a una domanda specifica e mostrare passo dopo passo come utilizzare Bitrix24 in modo efficace. Gli utenti possono imparare rapidamente a navigare nell'interfaccia, configurare gli strumenti essenziali, gestire il CRM, organizzare le attività e sfruttare al meglio le funzionalità disponibili nella quotidianità aziendale.
A differenza dei tradizionali corsi di formazione, che richiedono diverse ore di studio consecutivo, il Corso Express consente di accedere direttamente ai contenuti più rilevanti per le proprie esigenze. Puoi scegliere il tema che ti interessa e apprendere in pochi minuti come utilizzare strumenti essenziali come il CRM, la gestione delle attività, la chat aziendale, il calendario condiviso, il Drive, l'integrazione email, CoPilot e molte altre funzionalità di Bitrix24.
Questo approccio flessibile rende l'apprendimento più semplice ed efficace, consentendo a ogni membro del team di acquisire competenze al proprio ritmo e di applicarle immediatamente nelle attività quotidiane. Il risultato è una maggiore produttività, un onboarding più rapido e un utilizzo più efficiente della piattaforma fin dai primi giorni.
Questo corso è ideale per:
Se utilizzi già Bitrix24, la playlist può essere utilizzata anche come materiale di supporto per la formazione dei nuovi dipendenti.
Di seguito, troverai i 9 video disponibili nel Corso Express su Bitrix24. Puoi guardare l'intera playlist o accedere direttamente all'argomento che desideri approfondire.
Nel video introduttivo del Corso Express di Bitrix24 scoprirai come è strutturata la piattaforma e come sono organizzati i principali strumenti di lavoro. Questa lezione rappresenta il punto di partenza ideale per chi utilizza Bitrix24 per la prima volta e desidera acquisire rapidamente una visione completa dell'ambiente di lavoro.
Durante il tutorial, esplorerai l'interfaccia della piattaforma, imparerai a orientarti tra le diverse sezioni e scoprirai dove trovare le funzionalità più importanti. Vedrai inoltre come Bitrix24 consente di centralizzare in un'unica soluzione la comunicazione aziendale, la gestione delle vendite tramite CRM, l'organizzazione delle attività e la collaborazione tra team.
Al termine del video avrai una chiara comprensione della struttura di Bitrix24 e delle sue potenzialità, facilitando l'utilizzo quotidiano della piattaforma e accelerando il processo di onboarding per te e il tuo team.
👉 Guarda il video: Panoramica degli strumenti principali
Il profilo utente è una parte importante dell'esperienza Bitrix24 perché raccoglie informazioni essenziali su ciascun utente della piattaforma.
In questo video, imparerai come accedere e comprendere il tuo profilo, visualizzare le informazioni di contatto e utilizzare questa funzionalità per facilitare la collaborazione con gli altri membri del team.
👉 Guarda il video: Profilo utente
La comunicazione interna è uno dei pilastri fondamentali di Bitrix24. In questo video, ti mostriamo come utilizzare la chat per comunicare con colleghi, team e reparti all'interno della piattaforma.
Scoprirai come la chat contribuisca a ridurre la dispersione dei messaggi tra diverse applicazioni e a migliorare l'organizzazione della comunicazione sul lavoro.
👉 Guarda il video: Messenger
La sezione Incarichi aiuta i team a organizzare responsabilità, scadenze e monitoraggio delle attività. In questo tutorial, imparerai come creare, visualizzare e monitorare gli incarichi in Bitrix24.
Il video è ideale per chi desidera capire come distribuire le attività, monitorare i progressi del team e avere un maggiore controllo sul lavoro quotidiano.
👉 Guarda il video: Incarichi
Il CRM è uno degli strumenti più importanti di Bitrix24 per i team di vendita e assistenza clienti. In questo video, mostriamo come il CRM aiuta a organizzare lead, contatti, aziende e affari.
Scoprirai come utilizzare Bitrix24 per monitorare le opportunità di vendita, registrare le interazioni con i clienti e migliorare la gestione del processo di vendita.
👉 Guarda il video: Introduzione al CRM
In questo tutorial sulla webmail, imparerai come utilizzare le funzionalità di comunicazione via e-mail all'interno di Bitrix24 e come questo può aiutarti a mantenere più organizzata la cronologia delle relazioni con i clienti.
Questo video è particolarmente utile per i team di vendita e assistenza clienti che hanno bisogno di centralizzare i messaggi e tenere traccia delle comunicazioni importanti in un unico spazio.
👉 Guarda il video: Webmail
Il calendario di Bitrix24 aiuta a organizzare appuntamenti, riunioni, eventi e attività importanti del team.
In questo video, ti mostriamo come utilizzare il calendario per migliorare la tua routine lavorativa, evitare conflitti di programmazione e mantenere tutti allineati su scadenze e impegni.
👉 Guarda il video: Calendario
Bitrix24 Drive ti permette di archiviare, organizzare e condividere file all'interno della piattaforma.
In questo tutorial, imparerai come accedere ai documenti, lavorare con i file e facilitare la collaborazione tra i membri del team. Si tratta di una funzionalità importante per le aziende che desiderano ridurre la dipendenza da strumenti di archiviazione esterni.
👉 Guarda il video: Drive
CoPilot è l'assistente IA di Bitrix24, creato per aiutare gli utenti a lavorare in modo più produttivo all'interno della piattaforma.
In questo video, mostriamo come CoPilot può supportare le attività quotidiane, accelerare i processi e aiutare il tuo team a risparmiare tempo grazie alla presenza dell'intelligenza artificiale in ogni sezione della piattaforma.
👉 Guarda il video: CoPilot
Bitrix24 riunisce numerosi strumenti in un'unica piattaforma: CRM, gestione degli incarichi e de progetti, chat, calendario, Drive, automazione, collaborazione e intelligenza artificiale. Pertanto, una raccolta di brevi tutorial facilita notevolmente il processo di apprendimento.
Con il corso potrai:
Grazie a questi tutorial, potrai muovere i primi passi nell'utilizzo di Bitrix24 con maggiore chiarezza e produttività.