Live chat gratuita per il tuo sito
Straordinari strumenti di assistenza in tempo reale, che garantiscono la soddisfazione dei clienti così come il loro ritorno per l'acquisto di beni o servizi.
Helpdesk e contact center gratuiti
Comunica con i tuoi clienti in tempo reale tramite live chat, e-mail, telefono, social network o messenger.
Telefonia
Chiama i tuoi clienti direttamente dal CRM utilizzando solamente un paio di cuffie e la telefonia Bitrix24. Non è richiesta nessuna attrezzatura aggiuntiva o un ulteriore software da installare; solo un po' di telemagia.
Social network e messenger
Strumenti per coinvolgere i clienti su Facebook, Messenger, Instagram, Skype, Telegram, Viber e altri popolari sistemi di messaggistica e social network.
E-mail, SMS e telefonia
Contact center e helpdesk come supporto ai canali standard di comunicazione con i clienti, come e-mail, telefono e SMS.
CRM e automazione del marketing
Piattaforma completa per la gestione delle relazioni con i clienti. Preventivi, fatturazione, e-mail marketing, gestione delle vendite e molto altro.
On-Premise
Bitrix24 è disponibile su cloud e On-Premise con accesso al codice sorgente. Puoi installarlo sul tuo server e personalizzarlo secondo le tue necessità.
API
API e API REST sono disponibili per le edizioni sia cloud che On-Premise di Bitrix24.
Integrazioni
Bitrix24 include diverse decine di integrazioni disponibili in Bitrix24.Market.
Puoi anche creare le tue app utilizzando la nostra API REST.
