Vendi di più. Vendi meglio. Vendi più velocemente.
Un CRM perfetto per chi vuole fare fortuna senza spendere una fortuna.
Un'unica piattaforma per gestire i lead, interagire con i clienti
e chiudere offerte
Bitrix24 è uno strumento CRM gratuito e completo, pensato per le aziende che vogliono un controllo totale sul proprio processo di vendita, dall'acquisizione di lead al servizio clienti.
Bitrix24 in breve
CRM e gestione dei lead
Genera, gestisci e converti i lead in clienti. Automaticamente
Marketing omnicanale
Esegui campagne di marketing, crea pagine di destinazione, monitora le metriche utilizzabili
Gestione di progetti e team
Automatizza i flussi di lavoro e monitora l'attività dei tuoi dipendenti senza alcuno sforzo
Servizio clienti e comunicazione
Usa live chat, moduli web o telefonia VoIP per interagire con i tuoi clienti
Spazio di lavoro unificato
Crea, modifica e condividi tutti i tuoi documenti e file in uno spazio unificato
Ideale per il lavoro da remoto
Orologio online, videoconferenze, incarichi e gestione progetti
Ti aiutiamo noi. Passo dopo passo
Gestisci i tuoi lead e le tue offerte con un drag and drop semplice e intuitivo, dal momento in cui un lead viene aggiunto al tuo CRM al momento in cui chiudi l'offerta.
Fai crescere la tua attività con Bitrix24
Bitrix24 è più di un semplice software CRM online gratuito. È una suite che include più di 30 strumenti per la vendita, l'amministrazione e il marketing, una vera rarità tra le piattaforme CRM gratuite.
Generazione di lead
Acquisisci lead tramite moduli web personalizzabili e aggiungili automaticamente al tuo sistema CRM online.Marketing online
Esegui campagne di marketing di successo direttamente all'interno del tuo CRM: e-mail marketing, targeting degli annunci e altro ancora.Business automation
Utilizza i nostri strumenti di automazione dei processi aziendali per automatizzare in modo personalizzato i tuoi flussi di lavoro e funnel di vendita.
Moduli web
Lead
Offerte
Contatti
Regole di automazione
Gestione clienti gratuita
Acquisisci lead tramite modelli di siti web gratuiti, moduli, live chat, chiamate o social media e aggiungili al tuo programma CRM. Usa la valutazione lead per vedere su quali potenziali clienti devono concentrarsi i tuoi rappresentanti di vendita e per assegnare questi ultimi automaticamente.
Da lead a cliente
Gestisci i lead attuali e potenziali in un unico spazio che copre l'intero funnel di vendita.Regole/trigger
Sposta automaticamente le offerte lungo la pipeline di vendita utilizzando regole e trigger personalizzabili.Pipeline personalizzate
Configura la tua pipeline di vendita personalizzata con fasi specifiche per la tua attività.
Funnel di vendita
Tunnel di vendita
Cronologia delle comunicazioni con il cliente
Generazione di lead
Riattivazione del cliente
Marketing omnicanale
Raggiungi i tuoi clienti potenziali ed esistenti tramite il canale più efficace, a prescindere che si tratti di Facebook, e-mail, telefono, SMS, notifiche push o messenger. Monitora tutte le tue metriche di marketing e vendita usando il nostro modulo Sales Intelligence.
E-mail marketing
Esegui campagne di e-mail marketing targetizzando segmenti direttamente dal tuo software CRM e monitora i loro risultati (tasso di apertura, frequenza di rimbalzo, CTR, etc.).Annunci online
Crea campagne di retargeting basate sulle informazioni di contatto archiviate all'interno del CRM. Attiva gli annunci Facebook direttamente dal CRM online di Bitrix24.Analisi delle vendite
Monitora i tuoi costi di marketing e calcola il ROI. Scopri quali canali offrano il miglior ROI e ti aiutino a chiudere più offerte.
Moduli web
Campagne pubblicitarie
Messenger
Telefonia
Gestione di progetti e vendite
Gestisci i tuoi team di vendita da remoto, monitora l'orario di lavoro, assegna incarichi, controlla le scadenze, segui l'avanzamento degli incarichi e monitora i singoli KPI.
Gestione delle vendite in tempo reale
Verifica a quali offerte/clienti stiano lavorando i tuoi dipendenti in qualsiasi momento.Comunicazione online
Usa chat private e di gruppo per discutere di problemi legati al lavoro e organizzare videochiamate con i membri del tuo team e/o clienti.Collaborazione online
Utilizza i nostri strumenti integrati di gestione degli incarichi e dei progetti per gestire il tuo team di vendita e monitorare le sue prestazioni.
Obiettivi di vendita individuali e di team
Calcolatore di commissioni
Sales Intelligence
Analisi delle prestazioni dei dipendenti
Piani di vendita
Gestione inventario
Gestisci le tue scorte, i magazzini e le vendite. Integrata con il nostro CRM, la Gestione inventario di Bitrix24 offre piena visibilità e controllo sul processo di vendita, dal momento in cui viene creato un nuovo ordine alla consegna del prodotto.
Gestisci scorte e inventario
Gestione inventario completa con sistemazione delle scorte, gestione degli ordini e trasferimenti in magazzino con supporto alle vendite omnicanale.Integrazione CRM
Tutti i dati di vendita vengono sincronizzati automaticamente con il tuo inventario in tempo reale per assicurarti di non rimanere mai senza scorte.Disponibile su mobile
Scansiona i codici a barre tramite l'app mobile di Bitrix24 e fai l'inventario senza PC.
Integrazione con CRM
Ordini
CRM Store
RPA (Robotic Process Automation)
App mobile
Servizio clienti e comunicazione
Bitrix24 riunisce tutti i tuoi canali di comunicazione con i clienti in un sistema di gestione dei clienti gratuito chiamato Contact Center, in cui puoi facilmente monitorare tutte le interazioni con i tuoi clienti.
Integrazione completa
Connetti i tuoi account Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber o altre piattaforme per comunicare con i tuoi clienti direttamente all'interno di Bitrix24.Live chat
Fornisci supporto e servizio clienti istantanei ai tuoi visitatori. Tutte le finestre di dialogo vengono salvate nel tuo CRM. Se si tratta di un cliente abituale, il sistema lo riconoscerà.Telefonia
Bitrix24 dispone di un modulo di telefonia VoIP con click-to-call integrato, registrazione automatica delle chiamate, log chiamate e funzionalità di analisi.
Cronologia delle comunicazioni con il cliente
Canali di contatto
Analisi dei clienti
Telefonia
Widget live chat
Spazio di lavoro online
Usa Bitrix24.Drive per archiviare i tuoi dati online in modo sicuro. Crea, condividi e modifica file all'interno del tuo team e con utenti esterni. Gestisci le autorizzazioni di accesso ai file per mantenere le informazioni protette.
Documenti online
Carica contratti, condividi documenti e concedi autorizzazioni specifiche a livello di dipendente per visualizzare i documenti. Modifica i documenti insieme ad altri utenti in tempo reale.Archiviazione cloud
Il tuo database di informazioni completo con tutti i file necessari sempre disponibili da qualsiasi dispositivo, mobile o desktop.Knowledge management
Crea knowledge base all'interno del tuo account Bitrix24 per condividere le conoscenze con il tuo team.
Riunioni online
Rapporti attività
Gestione orario di lavoro
Distribuzione automatica di lead
Modifica dei documenti in tempo reale
Più di un CRM: una vera suite di collaborazione online
Essendo parte dell'ecosistema Bitrix24, il nostro CRM è integrato con il resto degli strumenti Bitrix24 per offrirti una piattaforma di collaborazione, automazione e marketing online completa: un'unica piattaforma da cui gestire la tua azienda.
Invece di decine di processi, attività e flussi di documenti, che spesso avvengono in modo casuale e caotico, otterrai un unico processo semplificato, eseguito dall'inizio alla fine. Al prezzo del CRM di €0, otterrai finalmente uno strumento che ti permette di avere una panoramica chiara delle tue vendite e un rapido accesso a qualsiasi informazione o dato di cui potresti avere bisogno.
Ideale per il lavoro da remoto
Con Bitrix24 tu e il tuo team potete lavorare da remoto senza alcun compromesso in termini di efficienza e produttività. Usa la nostra app mobile per lavorare on-the-go e le notifiche ti faranno rimanere sempre aggiornato su qualsiasi attività più recente. Ottieni gratuitamente il tuo CRM online con Bitrix24!
- Comunica con il tuo team di vendita tramite chat e riunioni online (fino a 48 partecipanti)
- Gestisci l'orario di lavoro, le pause e i congedi retribuiti da remoto utilizzando un orologio online
- Sicurezza di livello aziendale. Tutti i dati dei tuoi clienti e della tua azienda sono assolutamente al sicuro
Integrazioni
Bitrix24 offre, all'interno del Market, centinaia di integrazioni.
Puoi anche creare le tue app utilizzando la nostra API REST.
