Assistente IA gratuito

Software CRM gratuito per la tua azienda

Vendi di più. Vendi meglio. Vendi più velocemente con Bitrix24, un'unica piattaforma per tutte le tue esigenze.

INIZIA ORA Tutte le funzionalità

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Incarichi e progetti

Collaborazione

Siti e store

HR e automazione

CoPilot

SCOPRI PERCHÉ I CLIENTI APPREZZANO BITRIX24

Un CRM con numerosi strumenti di vendita, marketing e analisi

Bitrix24 ha tutto ciò che ti serve per acquisire lead, trasformarli in affari, ricevere pagamenti, gestire l'inventario, firmare elettronicamente i documenti, condurre campagne di marketing, incrementare il coinvolgimento dei clienti, aumentare la capacità di trattenere i clienti, monitorare i parametri delle vendite e altro.

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Funzionalità avanzate di automazione

Imposta notifiche automatizzate via SMS o e-mail, utilizza i nostri trigger personalizzabili per fare avanzare automaticamente lead e affari lungo la pipeline, configura notifiche automatizzate per i tuoi rappresentanti commerciali basate sullo stato dei lead e degli affari.

AUTOMATIZZA LE TUE VENDITE crm-img-block-2

CoPilot, assistente IA gratuito per la vendita

Usa CoPilot, il nostro assistente gratuito basato sull'IA, per creare testi di marketing accattivanti, generare nuove idee e trascrivere le telefonate nel tuo CRM, compilando automaticamente i campi dei moduli per lead e affari. Lo strumento di valutazione IA ti aiuterà nella previsione delle vendite.

PROVA COPILOT IN BITRIX24 crm-img-block-3

Comunicazione omnicanale

In qualsiasi modo un cliente ti contatti (modulo web, e-mail, chat, social media, app di messaggistica, telefono), il suo messaggio verrà elaborato nel Contact Center e trasformato automaticamente in un lead nel tuo CRM. A quel punto potrai proseguire la conversazione o creare un affare.

CONFIGURA IL CONTACT CENTER crm-img-block-4

TUTTI GLI STRUMENTI

Lead

Affari

Preventivi

Fatture

Pagamenti

Catalogo prodotti

Firma elettronica

Gestione inventario

CRM Store

E-mail marketing

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Annunci su Google e social media

Moduli CRM

Integrazioni con i social media

Webmail

Telefonia

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Automazione dei flussi di lavoro

Rapporti BI e analisi dei dati

Automazione vendite

Assistente IA nel CRM

Videochiamate

Calendario

Incarichi

Archiviazione file

API e integrazioni CRM

Autorizzazioni di accesso

Prenotazione online

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Non un semplice CRM

Oltre agli strumenti di vendita e di marketing, Bitrix24 offre tutto ciò che serve al tuo team per collaborare e comunicare in modo efficiente: chat, videochiamate e videconferenze, archiviazione di file, calendario, documenti online, app di vendita per dispositivi mobili, incarichi, monitoraggio degli orari di lavoro e altro.

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Integrazioni

Bitrix24 offre, all'interno del Market, centinaia di integrazioni. Puoi anche creare le tue app utilizzando la nostra API REST.

Scopri di più

Esplora Bitrix24 CRM

Ecco gli strumenti e le funzionalità che costituiscono il CRM di Bitrix24. Perfettamente integrati tra loro, funzionano come elementi di un unico ecosistema.

Gestione delle vendite

Una serie completa di strumenti di gestione per la tua impresa, con lead, affari, contatti, pipeline e altro.

Facilitazione delle vendite

Tutto ciò che ti serve per potenziare le tue vendite: preventivi, fatture, pagamenti, catalogo di prodotti, gestione dell'inventario, firma elettronica e altro.

IA per la vendita

Crea idee originali per un'offerta speciale, scrivi un testo accattivante per un'e-mail promozionale o trascrivi la telefonata con un cliente.

Marketing

Raggiungi i tuoi clienti nel modo più conveniente: e-mail, SMS, telefono, social media, pagine di destinazione ma non solo.

CRM su dispositivi mobili

Gestisci le vendite, i clienti e il team dal tuo smartphone, utilizzando l'app Bitrix24 per dispositivi mobili.

Contact Center

Una soluzione omnicanale versatile per i contatti, con moduli web, widget, chat, integrazioni con WhatsApp, Instagram, telefonia, e-mail e altro.

Analisi e rapporti

Strumenti per analisi e rapporti esaustivi per la tua impresa, con funnel di vendita, prestazioni dei dipendenti, rapporti BI e altro.

Collaborazione del team di vendita

Migliora la comunicazione nel tuo team di vendita con chat, riunioni online, incarichi, calendario, archiviazione di file, documenti online e altro.

Automazione e integrazioni

Una serie completa di strumenti di vendita per la tua impresa, con regole e trigger personalizzabili, automazione dei flussi di lavoro, funnel automatizzati, integrazione di strumenti di terzi e altro.

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FAQ

Che cos'è un software CRM?

Il software CRM è uno strumento digitale che aiuta le aziende a gestire le relazioni con clienti e lead. Centralizza tutte le comunicazioni, i dati di vendita e le informazioni sui clienti, semplificando la cura delle relazioni, l'incremento delle vendite e l'erogazione di un servizio migliore.

Bitrix24 è gratuito?

Sì, Bitrix24 offre un piano gratuito con funzionalità CRM di base come la gestione dei contatti e il monitoraggio degli affari, rendendolo ideale per startup e piccoli team. I piani a pagamento offrono l'accesso a strumenti avanzati e un maggior numero di utenti.

A cosa dovrei prestare attenzione quando scelgo un sistema CRM?

Quando scegli un CRM, concentrati sulla facilità d'uso, sulle integrazioni disponibili, sulle funzionalità di automazione, sulla sicurezza e sulla scalabilità. Assicurati che si adatti al tuo flusso di lavoro e offra un solido supporto e opzioni di onboarding per accompagnare la crescita della tua attività.

Posso migrare i miei dati da un altro CRM a Bitrix24?

Bitrix24 supporta l'importazione semplice dei dati da CSV, Excel e dai più diffusi sistemi CRM. Sono disponibili strumenti di migrazione con guida passo passo per un onboarding semplificato.

Quali integrazioni sono disponibili con Bitrix24 CRM?

Bitrix24 si integra con i servizi di posta elettronica più diffusi (Gmail, Outlook), provider di telefonia, servizi di messaggistica (WhatsApp, Facebook Messenger), piattaforme di e-commerce e numerose app di terze parti tramite API REST e Zapier. È possibile sincronizzare calendari, contatti e automatizzare i flussi di dati tra gli strumenti.

Chi utilizza il software CRM?

I software CRM sono utilizzati da aziende di tutte le dimensioni, dalle piccole startup alle grandi imprese, in settori come vendite, marketing, immobiliare, finanza, assistenza clienti e altro ancora. Team di vendita, addetti al marketing, agenti di supporto e titolari di aziende si affidano ai sistemi CRM per organizzare i contatti, monitorare le interazioni, automatizzare i flussi di lavoro e migliorare le relazioni con i clienti.

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