Monitoraggio chiamate nel CRM

Monitora le chiamate dei tuoi clienti per vedere quali dei tuoi annunci funzionano meglio.
Strumento gratuito di monitoraggio chiamate integrato al CRM di Bitrix24

Con il monitoraggio delle chiamate del CRM di Bitrix24, saprai sempre il numero esatto di chiamate che hai ricevuto da uno specifico canale di promozione e quanti clienti (di quelli che hanno chiamato) hanno realmente effettuato un acquisto.

  • Ti aiuta a identificare il canale di promozione adatto ai tuoi clienti
  • Saprai sempre quali annunci funzionano meglio per te
  • Facile da configurare, nessuna integrazione richiesta
  • Strumento offerto gratuitamente con il CRM di Bitrix24
Come funziona

Crea campagne pubblicitarie su varie piattaforme come Facebook, Instagram, Google Ads, carta stampata, TV/radio ecc. Utilizza per ogni piattaforma un numero di telefono separato che può essere monitorato.

Successivamente, il nostro sistema intelligente analizzerà tutte le chiamate in ingresso e identificherà la loro origine. Infine, il nostro CRM ti mostrerà se il cliente ha realmente effettuato un acquisto. In questo modo, saprai esattamente quali canali di promozione funzionano meglio e quanto sono efficienti rispetto agli altri.

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Numeri di telefono facili da assegnare

La telefonia è integrata in Bitrix24, motivo per cui puoi noleggiare un pacchetto di 5 o 10 numeri. Se utilizzi un provider di telefonia esterno, puoi assegnare dei numeri di telefono per favorire il monitoraggio delle chiamate.

Monitora i tuoi clienti: dalla consapevolezza all'acquisto

Il monitoraggio delle chiamate di Bitrix24 ti consente di capire da dove provengono i tuoi clienti e cosa li ha portati a te. Ad esempio, una persona ha visto il tuo annuncio su Facebook, lo ha cliccato, ha aperto il tuo sito web, ha visto il tuo numero di telefono e poi ti ha chiamato. Il nostro sistema terrà traccia di tutti questi passaggi e te li mostrerà nel CRM.

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Monitoraggio chiamate: rapporti, origini e traffico

Utilizzando il monitoraggio delle chiamate di Bitrix24, puoi vedere quante chiamate ha generato ciascuna delle tue campagne di marketing e analizzarne il costo.
In questo modo, saprai quali origini funzionano meglio e disattiverai i canali di promozione inefficienti, così da ottimizzare il tuo budget di marketing.


9,000,000+ organizzazioni stanno già utilizzando Bitrix24
Mobile e desktop
Bitrix24 include app gratuite per dispositivi mobili e desktop disponibili per Android, iOS, Mac e PC

On-Premise

Bitrix24 è disponibile su cloud e On-Premise con accesso al codice sorgente. Puoi installarlo sul tuo server e personalizzarlo secondo le tue necessità.

API

API e API REST sono disponibili per le edizioni sia cloud che On-Premise di Bitrix24.

Integrazioni

Bitrix24 include diverse decine di integrazioni disponibili in Bitrix24.Market.
Puoi anche creare le tue app utilizzando la nostra API REST.

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