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CRM per l'automazione delle vendite

Ogni processo di vendita comprende operazioni di routine che possono essere automatizzate per risparmiare tempo e denaro. Bitrix24 offre una vasta gamma di strumenti di automazione CRM, da soluzioni standard all'integrazione di strumenti di terzi.

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Regole e trigger CRM

Liberarsi dalle incombenze, eliminare gli errori umani e rendere ancora più fluido il processo di vendita: tutto ciò è possibile, con il nostro sistema di regole e trigger per l'automazione CRM.

E-mail e messaggi automatizzati

Incarichi ed eventi creati automaticamente in base a un trigger

Stato affari/lead modificato automaticamente

CRM proattivo

Regole CRM

Imposta una regola di automazione (per esempio, "crea un nuovo incarico") da attivare quando un lead (o un affare) passa a un nuovo stato nella pipeline di vendita. Le regole di automazione possono specificare l'ora di attivazione e l'azione: incarico, notifica, e-mail, chiamata o un'altra azione di tua scelta.

Trigger CRM

In Bitrix24 gli attivatori sono utilizzati per spostare lead e affari da una fase all'altra. Per esempio, puoi impostare un trigger che rilevi se un cliente ha aperto l'e-mail che gli hai inviato. Quando ciò accade, l'affare corrispondente viene spostato alla fase successiva della pipeline di vendita.

CRM proattivo

Una volta attivata, la modalità CRM Proattivo di Bitrix24 ricorda automaticamente ai tuoi dipendenti le attività programmate, urgenti e non completate, invitandoli a occuparsene. Questo aiuta i dipendenti ad assegnare le priorità agli affari e riduce il micromanagement.

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Automazione dei flussi di lavoro

Oltre a semplificare varie routine di vendita, puoi automatizzare anche altri flussi di lavoro nella tua azienda: dalle approvazioni alla rendicontazione delle spese, e tanto altro.

RPA senza scrivere codice

Richieste e approvazioni

Automazione con processi smart (SPA)

Progettazione dei processi aziendali

Automazione flussi di lavoro CRM

Robotic Process Automation (RPA)

Elimina le procedure di approvazione a più passaggi adottando la nostra RPA. Un grande strumento di automazione per CRM e HR.

Automatizza i flussi di lavoro ripetitivi

Semplifica i processi standardizzati come le richieste di permessi lavorativi, le richieste di acquisto, la rendicontazione delle spese e altro.

Automazione con processi smart (SPA)

Crea nuove entità personalizzate nel CRM di automazione dei flussi di lavoro Bitrix24 in base alle esigenze della tua azienda, e automatizzale con SPA.

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Sostituisce tutte le tue attuali soluzioni SaaS
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Facile migrazione dei tuoi dati da altri sistemi
Integrato con tutte le tue app e servizi preferiti
Utilizzato, approvato e consigliato da più di 15.000.000 di organizzazioni in tutto il mondo
Tariffa fissa: costi prevedibili, nessun prezzo per utente

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Funnel automatizzati

Configura regole di automazione e attivatori per semplificare il tuo modo di lavorare con gli affari. Collega diverse pipeline di vendita con i tunnel.

Promemoria e notifiche automatizzati

Variazione automatizzata dello stato di un affare

Incarichi automatizzati

Automazione delle vendite CRM

Autorizzazioni di accesso personalizzate

Tunnel e pipeline di vendita

Collega diverse pipeline di vendita. Per esempio, quando un affare raggiunge un certo stato nella pipeline A (vendite), viene trasferito alla pipeline B (consegna) per proseguire il suo percorso.

Variazione automatizzata dello stato di un affare

Lo stato dell'affare può essere modificato automaticamente quando scatta uno dei trigger che hai impostato.

Promemoria e notifiche

In base allo stato dell'affare (o del lead), il nostro software di automazione CRM invia un promemoria o una notifica all'utente specificato.

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IA per la vendita

Usa il nostro strumento basato sull'IA, CoPilot, per creare idee originali per un'offerta speciale, per scrivere un testo accattivante per un'e-mail promozionale o per trascrivere una telefonata con un cliente.

Nuove idee per le vendite e il marketing

Trascrizione delle chiamate

Compilazione automatica dei moduli CRM per affari/lead

Testi di qualità per l'e-mail marketing e per le landing page

Nuove idee per le vendite e il marketing

Ti serve una nuova e valida idea per la tua campagna di marketing o per un'offerta speciale? Affida il lavoro a CoPilot. Ti basterà descrivere i tuoi obiettivi e il pubblico destinatario.

Trascrizione delle chiamate

Hai appena terminato una telefonata di 35 minuti con un cliente? Non serve riascoltarla tutta: il nostro CoPilot la trascriverà così potrai trovare facilmente le informazioni necessarie.

Compilazione automatica dei moduli CRM per affari e lead

Non vuoi compilare manualmente i moduli CRM? CoPilot è in grado non solo di trascrivere le tue telefonate ma anche di compilare automaticamente i campi giusti (nome, telefono, azienda etc.).

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API e integrazioni

Offriamo centinaia di integrazioni CRM con le app e i servizi più utilizzati, oltre a estensioni e soluzioni personalizzate sviluppate dai nostri partner per migliorare la funzionalità dei tuoi prodotti. Tutto disponibile per il download su Bitrix24 Market.

Integrazioni con sistemi di pagamento

Integrazioni con servizi di telefonia e SMS

Integrazione del CRM con chatbot

API REST

Integrazioni con le app e i servizi più popolari

Integra Bitrix24 CRM con Zoho, Jira, Pipedrive, Trello, Quickbooks, Shopify, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Xero, Ringcentral e altri.

Soluzioni personalizzate dai nostri partner

Tutto ciò che serve per migliorare la funzionalità del tuo Bitrix24: dai modelli CRM per specifici settori all'automazione avanzata delle funzioni di marketing.

API REST

Puoi usare la nostra API CRM per realizzare e integrare le tue soluzioni personalizzate in Bitrix24, per esempio con tipi di campo personalizzati, trasferimento di dati, rapporti e altro.