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CRM su dispositivi mobili

Il CRM di Bitrix24 per dispositivi mobili non è una semplice estensione della versione web. È una soluzione CRM completa con affari, fatture, pagamenti, telefonia e altri strumenti per aiutarti a gestire i clienti anche quando sei lontano dall'ufficio.

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Lead

Gestisci i lead dal tuo smartphone (definizione di fasi, moduli e campi personalizzati), convertili in affari, contatti o aziende, richiama rapidamente qualsiasi lead dal CRM e visualizza le sue proprietà (persona responsabile, informazioni sul cliente, stato del lead, etc.).

Moduli web

Qualificazione dei lead basata su regole

Conversione di lead in affari, contatti, aziende

Monitoraggio e analisi dei lead

Raccogliere lead da più fonti

Acquisisci e segui i lead provenienti da varie fonti: moduli web, e-mail, telefono, campagne pubblicitarie su Google e Facebook e altre.

Convertire ogni azione in un lead

Ogni modulo web compilato, e-mail o chiamata telefonica ricevuta, messaggio o commento sui social media può essere facilmente trasformato in un lead e inserito nel tuo CRM mobile di vendita.

Coltivare i lead tramite diversi canali

Contatta i tuoi lead tramite e-mail, telefono, SMS, social media, app di messaggistica: tutto da un'unica dashboard all'interno di Bitrix24.

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Affari

Cerca rapidamente tra gli affari per visualizzare le informazioni che potrebbero servirti, monitora i progressi di un affare oppure emetti una fattura e inviala al tuo cliente via e-mail, tutto dal tuo smartphone. Crea fasi personalizzate e fai avanzare le vendite lungo la pipeline.

Monitoraggio affari

Affari ripetuti

Fatture

Strumento di firma elettronica integrato

Autorizzazioni di accesso e ruoli

Gestione affari tramite dispositivo mobile

Monitora lo stato di un affare per sapere come sta andando in qualsiasi momento. Imposta una pipeline di vendita personalizzata con fasi specifiche per il tuo ramo di attività.

Creare fatture dallo smartphone

Genera una fattura con un tocco, direttamente da un affare nel CRM, e inviala al cliente tramite e-mail o SMS.

Regole e trigger per l'automazione

Scegli da una gamma di regole e trigger per aiutare i tuoi responsabili commerciali nel loro lavoro: invia promemoria ai clienti, avvisi ai dipendenti, notifiche e altro.

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Cosa rende Bitrix24 migliore del 99% delle altre soluzioni sul mercato?

Sostituisce tutte le tue attuali soluzioni SaaS
Gratis per sempre per un numero illimitato di utenti
Facile migrazione dei tuoi dati da altri sistemi
Integrato con tutte le tue app e servizi preferiti
Utilizzato, approvato e consigliato da più di 15.000.000 di organizzazioni in tutto il mondo
Tariffa fissa: costi prevedibili, nessun prezzo per utente

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Fatture

Creare fatture in Bitrix24 è davvero semplice: il sistema può automaticamente inserire i dati del pagamento e del prodotto, per la comodità sia del venditore che del cliente. Questo rende Bitrix24 uno dei migliori strumenti CRM per dispositivi mobili.

Creazione di fatture con un tocco

Modelli di fattura

Integrazione con Storecove (fatturazione elettronica)

Integrazione con i servizi di pagamento

Strumenti di automazione

Facile da creare

Scegli un modello esistente o crea la tua fattura con campi personalizzati. Il nostro CRM inserirà automaticamente i dati del pagamento e del prodotto.

Facile da inviare

Con le regole e gli trigger di Bitrix24, puoi impostare il sistema per inviare una fattura al tuo cliente in modo automatico quando un affare passa a una certa fase della pipeline.

Facile da monitorare e gestire

Ogni fattura è associata al rispettivo affare: così è più facile seguire la cronologia delle interazioni con il cliente.

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Pagamenti

Puoi ricevere i pagamenti dei tuoi clienti direttamente in Bitrix24 CRM per dispositivi mobili.

Link di pagamento tramite SMS o app di messaggistica

Ideale per l'e-commerce

Più affari conclusi

Monitoraggio dello stato del pagamento

Procedura di pagamento efficiente

Scegli un prodotto dal tuo catalogo, genera un link di pagamento e invialo al tuo cliente tramite e-mail, SMS o app di messaggistica. Il cliente apre il link e sceglie il metodo di pagamento che preferisce.

Conferma del pagamento

Quando ricevi il pagamento, il cliente riceve un messaggio di conferma nella propria schermata di pagamento.

Monitoraggio dei pagamenti su CRM per dispositivi mobili

I tuoi rappresentanti commerciali possono sempre controllare lo stato del pagamento e monitorare il processo in tempo reale.

Non vedi l'ora di ricevere pagamenti con Bitrix24?

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Telefonia

Chiama i tuoi clienti direttamente dal software CRM Bitrix24 per dispositivi mobili. Ricevi chiamate dai potenziali clienti, registra l'audio della chiamata e allega il file al lead o all'affare corrispondente per utilizzarlo in seguito (comprende anche le chiamate perse).

Sempre in contatto con i tuoi clienti

Registrazione audio delle chiamate

Campagne con trasmissione vocale o SMS

Integrazioni con i fornitori di servizi locali

Soluzione di telefonia VoIP avanzata

La soluzione di telefonia Bitrix24 offre monitoraggio, instradamento, inoltro, trascrizione e registrazione delle chiamate, e altro ancora.

Integrazione con il CRM Bitrix24 per dispositivi mobili

Le chiamate possono essere registrate e associate agli affari nel CRM Bitrix24 per dispositivi mobili. Le chiamate in arrivo vengono inoltrate al rappresentante commerciale responsabile di ciascun particolare lead.

Telemarketing avanzato

Puoi utilizzare le chiamate automatiche, installare un widget di richiamata sul tuo sito web, inviare richieste di richiamata, utilizzare trasmissioni vocali e SMS.

Pronto per il telemarketing con Bitrix24?

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E-mail

Collega la tua casella di posta esistente e inizia a ricevere e inviare e-mail direttamente da Bitrix24. Lancia campagne di marketing via e-mail, trasforma le e-mail in arrivo in lead/affari/contatti e gestisci facilmente le comunicazioni con il tuo cliente.

Collega fino a 10 caselle di posta per utente

Integrazione con il CRM

E-mail marketing (fino a 250.000 e-mail al mese)

Notifiche e-mail automatizzate

Integrazione con il CRM

Trasforma un'e-mail in arrivo in un lead, un affare o un contatto nel tuo CRM. Se si tratta di un cliente esistente, puoi inviargli un'e-mail direttamente da un lead o da un affare, e anche visualizzare le sue risposte nella stessa schermata.

E-mail marketing efficace

Lancia campagne di e-mail marketing per un dato segmento, direttamente dal tuo CRM. Utilizza le nostre regole e gli trigger per impostare notifiche e-mail automatizzate e promemoria basati sullo stato dell'affare o del lead.

Autorizzazioni di accesso

Imposta autorizzazioni di accesso personalizzate per ciascuna casella di posta che colleghi, per garantire che le tue informazioni commerciali siano ben protette. Uno strumento molto utile per le soluzioni CRM per dispositivi mobili.

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Gestione inventario

Gestisci le tue scorte, i magazzini e le vendite direttamente dal tuo CRM su dispositivo mobile. Piena visibilità e controllo sul processo di vendita, dal momento in cui viene creato un nuovo ordine alla consegna del prodotto.

Strumenti per la gestione inventario

Integrazione con il CRM e il catalogo prodotti

Ideale per l'e-commerce

Autorizzazioni di accesso personalizzate

Più magazzini

Gestione scorte e inventario

Adeguamento delle scorte, gestione degli ordini e trasferimenti di magazzino con assistenza di vendita omnicanale.

Integrazione completa con il CRM

Tutti i dati di vendita vengono sincronizzati con il tuo inventario in tempo reale per assicurarti di non rimanere mai senza scorte.

Per dispositivi mobili

Puoi fare la scansione dei codici a barre con l'app Bitrix24 e adeguare le scorte ovunque ti trovi: pochi sistemi CRM per dispositivi mobili lo consentono.

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Calendario

Pianifica riunioni con i tuoi clienti in pochi passaggi, direttamente da un lead o da un affare. Organizza videochiamate online con il tuo team per discutere questioni di lavoro o semplicemente per pianificare la giornata.

Sincronizzazione automatica con i calendari Google e Apple

Notifiche e promemoria

Slot disponibili

Chiama o avvia una chat direttamente da un evento del calendario

Pianifica chiamate o incontri direttamente dal CRM

Pianificare la giornata

Organizza riunioni ed eventi, invita i tuoi clienti e utenti esterni, pianifica gli appuntamenti e la tua giornata, tutto con l'app Bitrix24 per dispositivi mobili.

Organizzare eventi

In Bitrix24, con un semplice evento puoi fare molte cose: creare rapidamente una chat, chiamare un cliente direttamente da un lead o da un affare, impostare una riunione online, assegnare un incarico e altro.

Programmare incontri

Per fissare un incontro con un cliente, è sufficiente inviargli un link al tuo calendario. Quando il cliente sceglie una delle fasce orarie disponibili, la conferma è automatica. Al termine dell'incontro, puoi aggiornare l'affare nel CRM.