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Analisi e rapporti

Bitrix24 è dotato di un'ampia gamma di strumenti di analisi CRM, per aiutarti a prendere decisioni per ogni reparto: vendite, marketing, assistenza ai clienti e altro.

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Funnel di vendita

Il software di analisi CRM di Bitrix24 offre una varietà di dati utili e informazioni preziose per aiutarti a individuare i colli di bottiglia e a identificare i tuoi punti deboli per migliorare l'efficienza.

Funnel CRM (con conversioni)

Piano e dinamiche di vendita

Analisi lead

Analisi CRM avanzate

Funnel CRM (con conversioni)

Una visione panoramica dei tuoi processi di vendita sotto forma di funnel, con i tassi di conversione di ogni fase. Guarda dove realizzi (o perdi) la maggior parte degli affari, con un resoconto dettagliato per ciascun dipendente.

Piano e dinamiche di vendita

Guarda se i tuoi dipendenti (e reparti) raggiungono gli obiettivi, sia in percentuale sia come valori monetari. Seleziona periodi personalizzati per i rapporti e configura obiettivi di vendita individuali.

Analisi e rapporti sui lead

Utilizzando il nostro rapporto analitico CRM, puoi vedere l'ammontare dei ricavi generato da ogni lead, il tasso di conversione di ciascuna fase del funnel e le statistiche dei lead per ciascun dipendente.

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Prestazioni dei dipendenti

Bitrix24 raccoglie informazioni sul numero di lead convertiti o affari conclusi dalla persona a cui erano assegnati. Puoi confrontali con il tuo piano o con i singoli obiettivi di vendita per vedere quanto efficienti siano i dipendenti.

Prestazioni di vendita individuali

Valutazione in base al valore degli affari conclusi

Lead convertiti, per dipendente

Principali clienti per fatturato

Prestazione individuale

Bitrix24 rende facilmente visibile il contributo di ciascun venditore al successo dell'azienda. Grazie a un resoconto delle prestazioni, puoi vedere quanto guadagna ciascun dipendente, quanti affari ha concluso e così via.

Statistiche sui lead

Oltre alle analisi delle prestazioni, Bitrix24 ti consente di vedere il numero di lead (iniziali e ripetuti) convertiti da ciascun dipendente, la percentuale di lead non validi e di lead persi, e il tasso di conversione (individuale e complessivo).

Principali clienti per fatturato

Consulta il rapporto dettagliato di tutte le tue spese di marketing e scopri quali canali producono i migliori risultati. Potrai vedere l'importo speso su ogni fonte di traffico, il numero di nuovi clienti acquisiti e quanti di loro hanno completato un acquisto.

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Cosa rende Bitrix24 migliore del 99% delle altre soluzioni sul mercato?

Sostituisce tutte le tue attuali soluzioni SaaS
Gratis per sempre per un numero illimitato di utenti
Facile migrazione dei tuoi dati da altri sistemi
Integrato con tutte le tue app e servizi preferiti
Utilizzato, approvato e consigliato da più di 15.000.000 di organizzazioni in tutto il mondo
Tariffa fissa: costi prevedibili, nessun prezzo per utente

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Analisi

Ritorno sull'investimento (ROI)

Rapporti sul traffico

Analisi delle vendite CRM

Dati dettagliati su ciascun canale di vendita

Viene considerato ogni euro speso in pubblicità

Collega le tue fonti di traffico, come annunci su Facebook, Instagram, Google, siti web e moduli CRM creati in Bitrix24, e inizia a monitorarle immediatamente. È possibile tenere traccia anche di alcuni canali di marketing offline, come telefonate o annunci a stampa.

Sales Intelligence

Individua i passaggi precisi che hanno condotto un cliente fino a te, per determinare quale pubblicità sia più efficace e migliorare le tue strategie di marketing. Sales Intelligence di Bitrix24 fornisce anche informazioni sul costo di acquisizione dei clienti (CAC) e sul ritorno sull'investimento (ROI) per ciascuno dei tuoi canali di marketing.

Rapporti sul ROI pubblicitario

Il CRM Bitrix24 mostra automaticamente quanto hai speso per ciascuna fonte di traffico, quanti nuovi clienti essa ha generato e quali di essi hanno realmente effettuato un acquisto. Puoi generare dati analitici CRM completi in tempo reale per il periodo che preferisci.

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Rapporti BI

Bitrix24 offre un potente strumento di analisi. Puoi selezionare tra diverse fonti di dati (lead, affari, etc.), importare i parametri e creare rapporti CRM visivamente accattivanti, con il livello di complessità che desideri.

Rapporti personalizzati

Dashboard personalizzabile

Modelli di rapporto: dinamica e struttura delle vendite, analisi degli affari, etc.

Modelli personalizzati forniti da partner o disponibili su Bitrix24 Market

Analisi CRM completa

Analizza l'efficienza di un singolo dipendente, di un reparto o dell'intera azienda. Usa i nostri modelli o crea un rapporto personalizzato.

Facile da usare

È estremamente intuitivo e richiede poco tempo per padroneggiarlo: le nostre guide e suggerimenti ti assisteranno nell'impostare correttamente rapporti e analisi.