COMUNICAZIONE

Con Bitrix24, puoi tenere videoconferenze in qualità HD con clienti e membri del team, per sentirvi vicini anche quando non potete incontrarvi di persona.

Chiama facilmente chiunque in tutto il mondo grazie alla telefonia integrata. Si tratta di un popolare strumento per la gestione dei clienti, utile sia che tu debba tenerti in contatto con i clienti o che gestisca la tua attività in movimento.

Aiuta tutti a comunicare meglio e a soddisfare le aspettative pubblicando le date di scadenza e le riunioni di squadra in un calendario che può essere visualizzato da tutti i membri del team.

Impostare le dipendenze degli incarichi significa collegare gli incarichi nella piattaforma in modo che quando un incarico cambia, gli altri vengano modificati di conseguenza. In questo modo, la gestione degli incarichi è più semplice e permette ai manager di avere più tempo libero, non dovendosi più occupare di certi incarichi.

Ogni buon software di gestione clienti deve disporre di uno spazio per le note. La chiave per avere un ottimo servizio clienti è mantenere le note organizzate in modo che chiunque stia lavorando con il cliente possa consultare il suo profilo e avere accesso alle interazioni passate. In questo modo è possibile risolvere i problemi dei clienti e concludere gli affari in modo più semplice e veloce.

Un compito difficile per i reparti responsabili delle risorse umane è la creazione e lo sviluppo di una cultura aziendale. Il software per la gestione degli uffici di Bitrix24 offre strumenti per la creazione di reti sociali e il coinvolgimento dell'azienda.

Crea riunioni e briefing nel calendario di gruppo, poi invita altri utenti. Il nostro software di gestione degli incarichi consente a tutti di rimanere aggiornarti e di ricevere promemoria, riducendo così il numero di persone che si perdono delle riunioni importanti.

Ogni piattaforma Bitrix24 offre la possibilità di avere una rete sociale interna all'azienda, con chat, profili personali e molto altro, che permettono ai propri dipendenti di conoscersi meglio. I reparti addetti alle risorse umane possono monitorare o avviare le reti e incoraggiare la comunicazione in un'atmosfera più sociale. Quando i dipendenti e i membri del team hanno la possibilità di sviluppare i loro rapporti in un ambiente meno formale, la collaborazione può diventare più efficiente.

Porta Bitrix24 in viaggio. Con la nostra app mobile facile da usare, puoi accedere al tuo lavoro ovunque tu sia. Utilizzando l'app potrai essere più flessibile in termini di posizione e orari. Se la tua azienda richiede la presenza di dipendenti in più sedi o la capacità di lavorare in movimento, la possibilità di lavorare da un'app mobile è un vantaggio fantastico.

Conserva tutte le e-mail su un server di posta elettronica per facilitarne la revisione. Il nostro software di gestione CRM consente ai team di rimanere aggiornati su tutte le comunicazioni con i clienti e i lead.