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Collaborazione
Feed
Commenti nel feed
Condivisione con i colleghi
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“Mi piace” e altre reazioni
Badge di apprezzamento
CoPilot nel feed
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Calendari
Agenda eventi
Sincronizzazione istantanea con calendari esterni (Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
Slot disponibili
Slot condivisi
Invito all'evento tramite e-mail (iCalendar)
Prenotazione sala riunioni
Scelta della sede degli eventi (manuale)
Elenco personalizzabile sale riunioni
Autorizzazioni di accesso calendario
Drive
Spazio di archiviazione online
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3 TB
24 GB
100 GB
1 TB
3 TB
Drive aziendale
Drive personale/di gruppo
Drive gruppi di lavoro e progetti
Drive Windows
Drive Mac OS
Sincronizzazione file
Condivisione di file e cartelle tra dipendenti e reparti
Condivisione pubblica file
Condivisione pubblica cartelle
Limite di archiviazione della cronologia delle versioni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
Archiviazione delle versioni dei file usati in incarichi, feed o calendari
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Conservare i file eliminati nel Cestino
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
Ripristino di file eliminati dal cestino
Integrazione con servizi di archiviazione file esterni
Anteprima documento
Limite dimensione di conversione di file video
300 MB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
3 GB
Integrazione con Google Docs
Integrazione con Office365
Integrazione con Microsoft Office su un computer locale
Spazio di archiviazione online disponibile + pulizia rapida
Limita la modifica collaborativa dei documenti
Ricerca dei documenti sul drive
Autorizzazioni di accesso ai file
Autorizzazioni di accesso alle cartelle
Documenti
Visualizzatore di documenti universale
Modifica collaborativa dei documenti
Diversi formati di file: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Foglio di calcolo
Presentazioni
Salvataggio automatico
Numero di dipendenti che possono modificare collaborativamente i documenti simultaneamente
5
10
20
5
10
20
Limite di archiviazione della cronologia delle versioni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
90 giorni
Accesso ai documenti pubblici
Link condivisibile (sola lettura o modifica)
Modifica collaborativa con utenti esterni
Accesso protetto da password o limitato nel tempo
Collaborazione all'interno di incarichi, chat, chiamate e Feed
Integrazione con Google Docs
Integrazione con Office365
Integrazione con Microsoft Office
Lavagne
N. max di lavagne
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
N. max di lavagne per utente
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
N. max di utenti per la modifica simultanea di una bacheca
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Modelli per le bacheche
Aggiungi documenti alle lavagne
Discussioni in chat sulla lavagna prossimamente
Creare bacheche in incarichi, Feed, Drive e documenti
Creazione di incarichi da lavagna new
Accesso pubblico alle lavagne
Link condivisibile (sola lettura o modifica)
Modifica collaborativa con utenti esterni
Accesso protetto da password o limitato nel tempo
Esportazione di lavagne
Lavagne da app mobile
Autorizzazioni di accesso
Webmail
Integrazione con servizi e-mail esterni
Numero di caselle di posta elettronica per utente
1
5
10
10
1
5
10
10
E-mail al mese
10.000 e-mail/mese
50.000 e-mail/mese
100.000 e-mail/mese
250.000 e-mail/mese
10.000 e-mail/mese
50.000 e-mail/mese
100.000 e-mail/mese
350.000 e-mail/mese
Periodo di sincronizzazione e-mail
7 giorni
30 giorni
90 giorni
90 giorni
7 giorni
30 giorni
90 giorni
90 giorni
Affare CRM da e-mail
Incarico da e-mail
Discuti l'e-mail nel Feed
Discutere e-mail in chat
Creare eventi nel calendario da un'e-mail
Gestione delle caselle di posta degli utenti
Visualizzazione caselle di posta degli utenti collegate
Collegamento in blocco caselle di posta degli utenti
E-mail con supporto di CoPilot
Autorizzazioni in base al ruolo nelle caselle di posta
E-mail da app mobile
Risorse umane
Profilo utente
Dettagli contatto
Campi personalizzati nel profilo utente
Supervisori e subordinati
Badge di apprezzamento
Misura il livello di stress nell'app mobile
Elenco incarichi dipendenti
Calendario dipendenti
Drive dipendenti
Orario di lavoro dipendenti
Report dipendenti
Documenti firmati dai dipendenti
Stato: online o ultima visualizzazione
Misura il livello di stress
Struttura organizzativa dell'azienda
Struttura azienda
Editor struttura azienda
Visibilità reparto
Directory dipendenti
Supervisori e vicesupervisori
Dipendenti multiruolo
Ricerca rapida dipendenti
Team interfunzionali
Azionisti della società e rispettive quote prossimamente
Autorizzazioni in base al ruolo
Esportare elenco dipendenti in Excel
Sincronizzazione elenco dipendenti con Outlook, CardDAV
Integrazione con Single Sign-On (SSO)
Knowledge base
Knowledge base azienda
1
3
5
Illimitato
Illimitato
3
5
Illimitato
Illimitato
Importazione della knowledge base
Permessi di accesso alla Knowledge base
Knowledge base 2.0
Spazi
Editor visuale
Collabora agli articoli della knowledge base
Gestione di file e immagini
Ricerca nella knowledge base
Markdown
Autorizzazioni di accesso in base al ruolo
Check-in
Il check-in avvia automaticamente la giornata lavorativa
Check-in automatico
Percorsi
La mia giornata: pianificazione e rapporto giornaliero prossimamente
La mia giornata: pianificazione e rapporto giornaliero (con supporto di CoPilot) prossimamente
Rapporti giornalieri generati da CoPilot prossimamente
Posizione del check-in
Allega immagine al messaggio di check-in
Gestione orario di lavoro 2.0 (orologio online e pianificazioni lavoro)
Orario dipendenti
Monitoraggio orario di lavoro dipendente
Rapporti di lavoro
Gestione delle assenze
Riunioni e briefing
Bitrix24 Vibe: temi per la pagina principale
Ricerca intelligente
Messenger
Chat, chiamate audio e video
Chat individuali
Chat di gruppo (pubbliche/private)
Chat generale
Creare chat di reparto con elenco di partecipanti aggiornato automaticamente
Ospiti nelle chat prossimamente
Messaggi audio
Messaggi video (note video)
Trascrizione di messaggi audio e video
Sondaggi
Adesivi chat
Creare incarichi da una chat
Creazione automatica di incarichi da messaggi audio e video con l'aiuto dell'IA
Creazione di incarichi da messaggio di chat prossimamente
Creare eventi nel calendario da una chat
Cartelle chat
Visualizzare messaggi offline dallo smartphone
Periodo di conservazione della cronologia della chat
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Eliminazione automatica dei messaggi
Cancellazione cronologia chat prossimamente
CoPilot nelle chat
Canali
Canale pubblico
Canale privato
Canali di reparto
Aggiunta automatica dei nuovi dipendenti ai canali di reparto
Canale aziendale
Messaggi audio
Messaggi video (note video)
Trascrizione di messaggi audio e video
Creazione di incarichi da post del canale prossimamente
Creazione di incarichi da post del canale
Creazione automatica di incarichi da messaggi audio e video con l'aiuto dell'IA
Creazione di eventi da post del canale
Sondaggi
Visualizzare post offline dallo smartphone
Cronologia del canale: post e commenti
Cancellazione cronologia post del canale prossimamente
Autorizzazioni di accesso
Bitrix24 Sync
Videochiamate
Invito di ospiti in videochiamate
Numero massimo di partecipanti nelle videochiamate
300
300
300
300
300
300
300
300
300
Condivisione schermo
Registrazione audio/video
Disabilitare/abilitare microfono, videocamera e condivisione schermo per tutti i partecipanti alla chiamata
Sfocatura sfondo
Videochiamate da incarichi, calendario e chat
Crittografia
Durata chiamata
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Cronologia chiamate
Avatar 3D nelle videochiamate
CoPilot Follow-Up
Riepilogo della chiamata
Valutazione della riunione
Coinvolgimento partecipanti
Riepilogo e trascrizione
Chat con i clienti
Aprire canali nelle chat
Risposte generate dall'IA per i clienti nei Canali aperti
Incarichi e progetti
Disciplina del lavoro
Incarichi illimitati
Assegnarsi incarichi
Assegnare incarichi ad altri dipendenti
Incarichi secondari
Elenchi di controllo negli incarichi
Numero illimitato di file negli incarichi
File di dimensione illimitata negli incarichi
Avviare videochiamata da un incarico con un clic
Promemoria negli incarichi
Modalità di visualizzazione degli incarichi: Kanban, elenco, agenda, calendario
Diagrammi di Gantt
5
Modalità focus incarico
Ordinare gli incarichi per data dell'ultima attività
Visualizzare incarichi in ritardo con un clic
Incarichi con nuovi messaggi e commenti
Incarichi compatibili con iOS e Android
Collaborazione sugli incarichi
Osservatori e partecipanti
Riepilogo stato incarichi
Scelta di un responsabile per ciascun punto di un elenco di controllo
Gestione tempo incarico (manuale)
Valutazione incarico
Controllo dell’incarico dopo il suo completamento
Efficienza degli incarichi (KPI)
Ripristinare incarichi eliminati dal cestino
Integrazione con CRM
Integrazione con Calendario
Integrazione e-mail (conversione da e-mail a incarico)
Gestione progetti
Progetti pubblici
CoPilot nei progetti prossimamente
Ospiti nei progetti
Chat di progetto
Creare chat e videochiamate con tutti i partecipanti a un incarico/progetto con un clic
Incarichi di progetto
Flussi di progetto
File di progetto
Calendario di progetto
Feed di progetto
Date di inizio/fine del progetto
Proprietario del progetto
Modalità di visualizzazione dei progetti: Kanban, elenco, agenda, calendario
Diagramma di Gantt
Modalità focus progetto
Ordinare i progetti per data dell'ultima attività
Visualizzare progetti in ritardo con un clic
Progetti con nuovi messaggi e commenti
Gestione professionale di incarichi e progetti
Gestione tempo incarico
Sezione di supervisione negli incarichi
Delegare incarichi
Omettere weekend e festività durante la programmazione
Modelli di progetto (copiare progetti / gruppi di lavoro)
Campi personalizzati
Autorizzazioni di accesso a incarichi
Autorizzazioni di accesso nei progetti
Automazione degli incarichi
Incarichi ricorrenti
Modelli con incarichi secondari
Condivisione modelli
Flussi
Tempo di attesa incarico
Ora di completamento pianificata
Distribuzione incarichi
Efficienza team del flusso
Trasferimento di incarichi tra flussi
Efficienza del flusso
Prestazioni dei flussi
CoPilot nei Flussi
Flussi su dispositivi mobili iOS e Android
Regole di automazione degli incarichi
Integrazione con flussi di lavoro
IA per gli incarichi - CoPilot
CoPilot nella chat incarico prossimamente
Creazione di incarichi da messaggi di chat (con supporto IA)
Creazione di incarichi da messaggi audio e video (con supporto IA)
Creazione di incarichi da messaggi di chat (con supporto IA) prossimamente
Visualizzazione degli incarichi con supporto IA
Creare la descrizione di un incarico
Creare elenco di controllo per un incarico
Spiegare un incarico
Riassumere un incarico
CoPilot Agent nei progetti prossimamente
Analisi e rapporti negli incarichi
Il mio carico di lavoro e la mia efficienza
Carichi di lavoro ed efficienza
Tempo di completamento incarichi
Incarichi ed efficienza del flusso
Prestazioni dei flussi
Generatore di rapporti
Generatore BI
Scrum
Scrum Team
Numero massimo di team
10
20
10
20
Pianificazione Sprint
Backlog
Gestione attiva Sprint
Velocità del team
Grafico Burndown
Epiche
DoD
Pianificazione riunione team
Chat del team
Commenti negli incarichi
Avviare videochiamata da un incarico con un clic
Kanban in Scrum
Ricerca negli incarichi con filtri (numero massimo)
Incarichi
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
CRM
Lead
Affari
Contatti
Preventivi
Fatture
Convertire lead in contatto, azienda, affare
Convertire affare in preventivo
Convertire affare in fattura
Convertire preventivo in affare e fattura
Catalogo prodotti
Catalogo prodotti
Illimitato
3.000
5.000
500.000
Illimitato
3.000
5.000
500.000
Illimitato
Prodotti pubblicati sui siti
100
1.000
3.000
5.000
5.000
1.000
3.000
5.000
5.000
Autorizzazioni di accesso catalogo
Servizi nel catalogo
Pipeline
1
5
10
20
Illimitato
5
10
20
Illimitato
Tunnel
Campi personalizzati
Campi obbligatori per fase
Campi visibili per gli utenti selezionati
Contact Center
Telefonia
E-mail
Moduli CRM
Facebook, Instagram, etc.
Gestione clienti
Attività di pianificazione
Partecipanti agli incarichi
Videochiamate, Zoom
Dialer automatico
Commenti
Strumenti di IA nel CRM
Usa Martha AI per configurare il CRM
Trascrizioni di chiamate e completamento automatico dei campi con CoPilot
Converti i contenuti della chat in campi elemento CRM con l'aiuto dell'IA
Script di vendita e analisi vocale con CoPilot
Suggerimenti post-chiamata
Vendite ripetute con IA
Modelli di documento CRM
Dimensione massima del file del modello
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
2 MB
Autorizzazioni di accesso per i modelli di documento
CRM proattivo
Slot disponibili nel CRM
Fasi personalizzate
Autorizzazioni d'accesso per cambiare fasi personalizzate del funnel di vendita
Timeline
Cestino
Ripristina dal cestino
Conserva i file eliminati nel Cestino
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
30 giorni
Affari ricorrenti
Fatture ricorrenti
Rilevamento automatico dei duplicati
Master di controllo duplicati CRM (ricerca duplicati)
Prenotazione risorse per la programmazione di appuntamenti nel CRM
Integrazione Zoom
Google Maps nel CRM
Google Maps nei campi personalizzati
Osservatori interni agli affari
Chat interna al CRM
Modelli di moduli CRM
Registro di accesso CRM
Analisi CRM
Numero massimo di record inclusi nei report di analisi CRM
1.000
100.000
100.000
100.000
200.000
100.000
100.000
100.000
200.000
Automazione delle vendite e del marketing
Regole/trigger
5
Automazione dei processi aziendali nel CRM
Automazioni Smart Process
Webhook
Modificare regole/trigger nella progettazione del flusso di lavoro
Modalità di test delle regole di automazione negli affari CRM
Pagamenti nel CRM
Gestione inventario
Magazzini
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Integrazione CRM
FIFO e metodologie per i costi medi
Rapporti su profitto e margine lordi
Autorizzazioni di accesso gestione inventario
Ricerca nel CRM con filtri (numero massimo)
Lead
200.000
Illimitato
Illimitato
200.000
Illimitato
Illimitato
Affari
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Contatti
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Aziende
1.000
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Fatture
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
100.000
200.000
Illimitato
Illimitato
Preventivi
200.000
Illimitato
Illimitato
200.000
Illimitato
Illimitato
Numero di affari per la ricerca e il filtraggio nei campi Contatti e Aziende
1.000
50.000
50.000
50.000
100.000
50.000
50.000
50.000
100.000
Numero di affari per la ricerca e il filtraggio da parte degli osservatori
50.000
50.000
100.000
50.000
50.000
100.000
Diritti di accesso CRM
Import/export dati e integrazioni
Importare via CSV
Migrazione da altro CRM
Importare contatti da vCard, Gmail, Outlook, Yahoo! Mail
Esportare contatti in CSV, Excel, Outlook
Prenotazione
Customer scheduling and management
Resource bundle scheduling
Pianificazione
Unlimited number of resources
Servizi extra nelle prenotazioni online
Prenotazioni multiple
Prenotazione online a breve, medio e lungo termine prossimamente
Manage customer database
Creazione di database clienti
Customer workflow automation (automation rules and triggers)
Customer communication
Notifiche automatizzate ai clienti (SMS, WhatsApp)
Chiamate IA
Stati delle prenotazioni online
Sales channels
Moduli di auto-prenotazione
Moduli di auto-prenotazione con pagamenti
Prenotazioni online prepagate prossimamente
Advanced booking management options
Lista d'attesa
Sovraprenotazione
Voci nel calendario del dipendente
Advanced notification settings
Manage customer database
Prenotazione delle risorse all'interno del CRM
Vendite ripetute con IA
Contact center
Archiviazione copie e-mail
E-mail dal CRM (mensili)
10.000
50.000
100.000
250.000
10.000
50.000
100.000
250.000
Caselle di posta in arrivo per utente
1
5
10
10
1
5
10
10
Sincronizzazione e-mail e limite dello spazio di archiviazione
7 giorni
30 giorni
90 giorni
90 giorni
7 giorni
30 giorni
90 giorni
90 giorni
Telefonia integrata
Moduli CRM
Rimuovi "Con tecnologia Bitrix24" nei moduli CRM e nella live chat
Widget callback
Live chat
Widget sito web
Canali aperti
1
2
10
Illimitato
Illimitato
2
10
Illimitato
Illimitato
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Apple Business Chat
Instant WhatsApp
Risposte generate dall'IA per i clienti nei Canali aperti
Accodamento e regole di elaborazione delle richieste
Valutazione conversazione del cliente
Statistiche chiamata
Rapporti analitici di Canali aperti (statistiche chat)
Connettore SIP per integrazioni di telefonia di terze parti
Integrazione CRM
Market: app Contact Center
Impostazioni canale aperto
Impostazioni ore di lavoro
Richiedere informazioni di contatto
Avviso sul trattamento dei dati personali
Modalità distribuzione Instrada chat a tutti
Valutazione conversazione del supervisore
Risposte predefinite
Trasferimento conversazione tra dipendenti
Trasferimento conversazione tra canali
Risposte automatiche
Esportare dati in Excel
Diritti di accesso al canale
Impostazioni telefonia
Connetti PBX tramite API Rest
Connetti PBX tramite connettore SIP
Canali in entrata/uscita illimitati
Routing
Trasferimento chiamata
Apparecchi telefonici VoIP
Numeri interni
Impostazioni ore di lavoro
Segreteria e messaggi di saluto
Modalità distribuzione Chiama tutti
Inoltro chiamate perse
Intercettazione chiamata
Collegare il numero alla fonte (CRM)
Esportare dettagli chiamata in Excel
Intercettazione telefonica VoIP
Dialer automatico
Valutazione conversazione cliente
IVR (menu vocale)
2 livelli
2 livelli
Illimitato
Illimitato
2 livelli
2 livelli
Illimitato
Illimitato
Registrazione chiamate (mensile)
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Gruppo coda
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Dimensione del gruppo coda
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Trascrizione automatica delle chiamate
€
€
€
€
€
€
€
€
Diritti di accesso alla telefonia
Velocità di riproduzione della registrazione chiamate
Intelligenza artificiale
CoPilot nella chat
Chat di gruppo CoPilot
Gestisci Bitrix24 tramite la chat di CoPilot Agent
Ricerca su Internet
Gestione di file e immagini
Libreria di prompt
Ruoli di CoPilot
Ruoli predefiniti
Ruoli CoPilot personalizzati
CoPilot Follow-Up
Riepilogo della chiamata
Valutazione della riunione
Suggerimento di ulteriori azioni
Coinvolgimento partecipanti
Riepilogo e trascrizione
CoPilot negli incarichi
CoPilot nei progetti prossimamente
CoPilot nei Flussi
CoPilot nell'e-mail
CoPilot in Drive prossimamente
CoPilot nel feed
Strumenti di IA nel CRM
Usa Martha AI per configurare il CRM
Trascrizioni di chiamate e completamento automatico dei campi con CoPilot
Converti i contenuti della chat in campi elemento CRM con l'aiuto dell'IA
Script di vendita e analisi vocale con CoPilot
Suggerimenti post-chiamata
Vendite ripetute con IA
CoPilot nei Canali aperti prossimamente
Risposte generate dall'IA per i clienti nei Canali aperti
CoPilot in Prenotazione online prossimamente
Chiamate IA
CoPilot per il check-in prossimamente
La mia giornata: pianificazione e rapporto giornaliero (con supporto di CoPilot)
Rapporti giornalieri generati da CoPilot
CoPilot nei siti (testo)
Generatore di siti web CoPilot
CoPilot nei siti (immagini)
CoPilot nel catalogo prodotti
CoPilot in Generatore BI prossimamente
Unlimited AI requests
MCP di Bitrix24
MCP Hub: collega servizi esterni all'IA nel tuo Bitrix24
Server MCP: collega sistemi IA esterni al tuo Bitrix24
Vibecode App Builder new
Vibeсode platform
included
included
included
included
Bot platform
included
included
included
included
External AI agent Hermes Agent
included
included
included
included
Bitrix24 Sign
Numero di documenti
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Certificato di completamento
Verifica dell'integrità
Modelli
Archiviazione dei documenti firmati
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Autorizzazioni di accesso
Integrazione CRM
Automazione
ID parte firmataria
E-mail
SMS
WhatsApp
Notifiche parte firmataria
E-mail
SMS
WhatsApp
Firma elettronica per HR
Firma elettronica semplice del dipendente
Firma elettronica semplice dell'azienda
Area di lavoro HR
Invia e firma
Editor di documenti
Utenti massimi per documento
10.000
10.000
10.000
10.000
Data di scadenza della firma
Modelli di documenti aziendali
Approvatori multipli dei documenti
Inviare documenti ai dipendenti per la firma
Invalida documento firmato prossimamente
Automazione di base (trigger)
Trigger in soluzioni automatizzate e gestione del flusso di lavoro
Provider di firme per documenti personalizzati
Siti e pagine di destinazione
Generatore di siti web CoPilot
Generatore di siti web visuale semplificato
Progettazione di siti web responsive
Modelli di sito predefiniti
Modelli di sito (da Bitrix24 Market)
Superblocco per il web design professionale
Progettazione moduli CRM
Editor di immagini
Blocchi dinamici
Numero di siti pubblicati
10
10
Illimitato
Illimitato
10
10
Illimitato
Illimitato
Siti web per team di vendita
Siti web per team di marketing
Siti web per risorse umane/reclutamento
Pagine web
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Copia pagine web
Spazio di archiviazione per siti web
5 GB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
24 GB
100 GB
1.024 GB
3 TB
Hosting del sito web gratuito
Indirizzo del sito web nel dominio bitrix.site
Uso del proprio dominio
Widget sito web
Moduli CRM
Widget callback
Live chat del sito web
Social network e messenger
Aggiungi al CRM
Monitora automaticamente il percorso del cliente all'interno del CRM
Google Analytics
Google Maps
Consenso cookie
Inserire HTML o JS
Importazione sito
Esportazione sito
ImageAssistant AI
TextAssistant IA
Diritti di accesso al generatore di siti
Rimuovere "Con tecnologia Bitrix24"
E-commerce
Online store
1
1
5
10
Illimitato
1
5
10
Illimitato
Ordini
100
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
CRM Store
100 ordini
Catalogo prodotti con SKU
Illimitato
3.000
5.000
500.000
Illimitato
3.000
5.000
500.000
Illimitato
Prodotti pubblicati sui siti
100
1.000
3.000
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5.000
1.000
3.000
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5.000
Script di completamento transazione
Pagamenti self-service
Callback
Elabora ordini negli affari CRM
Informazioni su clienti e ordini nel CRM
Registrazioni delle chiamate dei clienti
Cronologia delle comunicazioni con il cliente
Elabora automaticamente gli ordini con le regole CRM
Elaborazione pagamento
Diritti di accesso
Coupon
Sconti cumulativi
Regole di automazione
Costo di spedizione fisso
Calcolatore spese di spedizione
Gestione inventario/magazzino
Importazione negozio online (senza catalogo)
Esportazione negozio online (senza catalogo)
Fatturato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Elaborazione transazione
0%
0%
0%
0%
0%
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0%
Marketing
Segmentazione dei clienti nel CRM
Importare segmenti
Generatore di vendite basato su segmenti
E-mail marketing basato su segmenti
E-mail di massa
50.000
100.000
250.000
50.000
100.000
250.000
SMS di massa
Robocalling
Telegram
Facebook messenger
Messaggi diretti di Instagram
WhatsApp
Viber
Messaggistica di massa (Contact center)
Trasmissione vocale
Audience pubblicitaria per i segmenti CRM
Google Ads
Facebook
Ricerca gruppi di destinatari simili
Gruppi di destinatari simili (Instagram)
Gruppi di destinatari simili (Facebook)
Ridestinazione in reti pubblicitarie
Pubblicità su Facebook
Regole di automazione del marketing CRM
Editor e-mail
Servizio di cancellazione dell'abbonamento e-mail
Modelli e-mail
Autorizzazioni di accesso
Sales intelligence
Solo dati automatizzati (nessun banner/UTM)
Widget di Sales Intelligence per i tuoi siti web
Percorso del cliente (dal contatto iniziale all'affare nel CRM)
Origini traffico personalizzate
Rapporti analitici
Analisi dell'efficacia dell'annuncio
Analisi del traffico
Analisi delle parole chiave in Sales Intelligence
Gestione automatizzata degli annunci
Instagram
Facebook
Monitoraggio chiamata
Monitoraggio degli annunci offline
Numero massimo di lead, affari, contatti o aziende inclusi nei report della Sales intelligence
1.000
100.000
100.000
100.000
200.000
100.000
100.000
100.000
200.000
Flusso di lavoro e automazione dei processi aziendali
Flussi di lavoro
Pagamenti delle fatture
Congedo per ferie
Viaggi di lavoro
Documenti in uscita
Approvazione spese
Processi aziendali personalizzati
Progettazione processi aziendali
Flussi di lavoro del Feed
Approvazione Smart Process da un'app mobile
Specificare un periodo per la registrazione degli eventi del test del flusso di lavoro
7 giorni
7 giorni
7 giorni
7 giorni
Soluzioni automatizzate
Posti per soluzioni automatizzate
20
150
20
150
Smart Process
Limite Smart Process
150
1.000
150
1.000
Galleria di soluzioni automatizzate
Automazione delle assunzioni
Crea Smart Process personalizzati
Fasi Smart Process
Tunnel processi aziendali
Campi Smart Process personalizzati
Dettagli Smart Process
Sequenza temporale evento
Generatore di documenti
Connessione con altri Smart Process e CRM
Regole e trigger di automazione
Gestione diritti di accesso
Regole e trigger
Automazione di incarichi e progetti
RPA (Robotic Process Automation)
1
1
5
Illimitato
Illimitato
1
5
Illimitato
Illimitato
Flussi di lavoro nell'app mobile
SPA nell'app mobile
Elenchi (Gestione record)
Amministrazione avanzata
Generatore BI
Editor della dashboard
Righe per tabella dati
1.000.000
5.000.000
10.000.000
1.000.000
5.000.000
10.000.000
Numero di dashboard
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Frequenza di aggiornamento dashboard
1 ora
1 ora
1 ora
1 ora
1 ora
1 ora
Ruoli
Condividi dashboard con utenti esterni new
Connettori per servizi esterni
Connettori per account pubblicitari (es: Google)
Importa file CSV
Connettori MySQL e PostgreSQL new
Ricerca per:
Filtri preimpostati
CoPilot in Generatore BI prossimamente
BI Analytics
Numero di righe nel report
10.000
10.000
100.000
250.000
10.000
10.000
100.000
250.000
CoPilot + Market
Migration apps
Market apps
2
4
7
10
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
REST API
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Multifiliali
Gestione centralizzata delle filiali
Struttura del ramo
Account Bitrix24 principale responsabile degli account di tutte le divisioni
Account di divisioni illimitati
Collegamento di account Bitrix24 esistenti all'account Bitrix24 principale
Ogni divisione seleziona il proprio piano a pagamento
Ogni divisione può pagare il proprio abbonamento
Funzioni di base
CRM indipendente, incarichi, feed, flussi di lavoro e altri strumenti per ciascuna divisione
Isolamento completo dei dati
Capacità di gestire le impostazioni dell'account della divisione tramite l'amministratore principale di Bitrix24
Directory dei dipendenti e struttura dell'organizzazione separate per ogni divisione
Autorizzazioni di accesso utente per gli account Bitrix24 di divisione e principali
Passaggio tra account di divisione in base ai diritti di accesso
Supporto multifiliali per app desktop
Supporto multifiliali per app mobile
Diritti di accesso alla filiale
Accesso agli account di tutte le filiali da parte dell'amministratore dell'account Bitrix24 principale
Delegazione dei diritti di gestione dell'accesso alle filiali
Gestione amministratore account filiale
Invita l'utente in una filiale specifica
Diritti di accesso utente specifici per la filiale
Escludi l'utente da tutti gli account di filiale
Disconnetti la filiale dall'account Bitrix24 inattivo
Infrastruttura
Infrastruttura multiutente ottimizzata
Isolamento completo dei dati
Servizio ininterrotto durante gli aggiornamenti del sistema e dell'infrastruttura
Cluster Enterprise ad alte prestazioni
Fino a 10 volte più veloce
Due centri dati geograficamente distribuiti (tutti i dati sono archiviati in centri dati AWS conformi ai requisiti SOC)
Configurazione master-master
Bilanciamento dinamico del carico
Database dedicato
Server applicativo dedicato
Prestazioni ottimizzate dell'API Rest
Garanzia SLA
99,95%
99,95%
Crittografia dei dati
Monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Monitoraggio dell'infrastruttura 24 ore su 24, 7 giorni su 7
basic
basic
basic
basic
real-time
basic
basic
basic
real-time
Risposta rapida agli incidenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Monitoraggio esteso
Backup automatico dei dati
Backup dei dati e dell'infrastruttura
Periodo di conservazione del backup
7 giorni
7 giorni
7 giorni
7 giorni
30 giorni
7 giorni
7 giorni
7 giorni
30 giorni
Ripristino del backup alla data specificata su richiesta
Enterprise pack
Crittografia a riposo
Supporto
Formazione online
Descrizione comandi
Domande frequenti
Video tutorial
Webinar
Chatta con il supporto tecnico
Consulenza generale
Consulenza tecnica
Martha AI, assistente personale Bitrix24
Ripristina da backup
Connetti il tuo dominio
Contatta i partner
Richiesta di implementazione
Richiesta di supporto
Richiesta di formazione
Assistenza clienti prioritaria
Sicurezza
Crittografia completa della sessione utente in Bitrix24
Isolamento dati account
Autorizzazione sicura
Autorizzazione con codice QR tramite app mobile
Autenticazione a due fattori
Autorizzazione tramite terze parti
Google
Facebook
Apple
Office365
LiveID
X
Limita accesso tramite indirizzo IP
Single sign-on/SAML
Microsoft Active Directory
Eliminazione automatica dei messaggi della chat
Cancellazione cronologia chat e post del canale prossimamente
Protezione da fughe di dati
Disattivazione di screenshot e registrazioni di schermo
Disattivazione copia dei testi
Protezione di file e documenti
Proteggi i dati dall'eliminazione, ripristino dal cestino
Disabilita link pubblici a file e cartelle
Crittografia a riposo
Invito sicuro degli utenti
Invita utenti selezionati individualmente tramite e-mail o messaggio di testo
Invita utenti tramite link
Invita un partner di Bitrix24
Eliminazione di utenti in Bitrix24
Perdita automatica dell'accesso a tutti gli strumenti per gli utenti eliminati
Cronologia eventi
Giorni di cronologia eventi
7 giorni
7 giorni
182 giorno
182 giorno
7 giorni
7 giorni
182 giorno
182 giorno
Cronologia accessi
Giorni di cronologia accessi
180 giorni
180 giorni
Impostazioni di autorizzazione aggiuntive
Installazione app Market
Autorizzazioni invito utenti
Autorizzazioni per l'acquisto di licenze Bitrix24
Amministrazione
Amministratori
1
1
5
10
25
1
5
10
25
Amministrazione dei social network
Diritti di accesso estesi a CRM, Drive, ecc.
Diritti di accesso estesi in Incarichi e progetti
Monitoraggio e pulizia dello spazio di archiviazione disponibile
Impostazioni del marchio personalizzate
Nome azienda personalizzato
Inserimento proprio logo
Applicare menu a tutti
Applicare sfondo a tutti
URL dell'account Bitrix24 personalizzato con il tuo nome di dominio
Modalità amministratore
Accesso a tutti i gruppi e progetti
Visualizzazione Feed
Modifica di post e commenti
Ripristino backup
Cronologia di autorizzazione
Limitare condivisione pubblica dei file
Rinominare account
Ripristino accesso OTP
Telefonia
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