CRM: integrazione Facebook

Il CRM di Bitrix24 ti permette di connettere, coinvolgere e vender di più grazie a un’integrazione nativa per pagine Facebook aziendali, commenti Facebook e Facebook Messenger.

CRM con Facebook integrato


Cerchi un CRM gratuito con Facebook integrato? Prova Bitrix24: soluzione completa e totalmente gratuita per collegare i social network e messenger più popolari al tuo CRM. I canali aperti di Bitrix24 ti permettono di gestire tutti i social network da un’unica piattaforma e quindi di risparmiare tempo, offrendo la possibilità di salvare tutte le conversazioni direttamente sul tuo account Bitrix24.

È possibile impostare la coda per distribuire equamente tra il personale le richieste in arrivo. Se qualcuno non risponde entro un minuto, la richiesta verrà automaticamente inoltrata alla persona successiva in coda.

Indipendentemente dal canale utilizzato per comunicare con il cliente (Facebook, e-mail, telefono, moduli web), tutti i record verranno archiviati in un unico spazio. Quindi puoi guardare la conversazione iniziale su Facebook, ascoltare la registrazione della telefonata successiva e leggere l'ultima e-mail inviata direttamente nel profilo CRM di quel cliente!

Oltre ai classici strumenti CRM come telemarketing, preventivi, fatture ed e-mail marketing, registrando il tuo account Bitrix24 avrai a disposizione anche strumenti per l’automazione delle vendite, che ti permetteranno di ottimizzare i diversi processi di vendita, inclusa la pubblicità sui social network.

Oggigiorno oltre 7 milioni di aziende in tutto il mondo utilizzano Bitrix24, non chiederti perché, scoprilo subito!

Registra gratuitamente il tuo account Bitrix24 cliccando qui.

* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

  • Record illimitati
  • 5 GB di archiviazione online
  • E-mail marketing
  • Call center
  • Cloud/On-premise
  • App (iOS/Android)
  • Integrazioni gratuite
Funzionalità di base

CRM completo e personalizzabile

  • Calendari condivisi
  • Preventivi e fatture
  • Siti web
  • Import & Export
  • Campi personalizzati
  • Automazione delle vendite
  • Autorizzazioni di accesso
  • Scopri di più
CRM completo e personalizzabile

Messenger e social network

  • Facebook e Facebook Messenger
  • Instagram
  • Telegram, Viber
  • Slack, Skype
  • Microsoft Bot Framework
Messenger e social network

Integrazione live chat CRM

  • Live chat gratuita incorporata
  • Routing conversazioni
  • Saluti e risposte predefiniti
  • Acquisizione informazioni di contatto
  • Rapporti e statistiche
  • Chat bot
Integrazione live chat CRM

Gestione degli incarichi

  • Incarichi illimitati
  • Incarichi secondari
  • Incarichi ricorrenti
  • Elenchi di controllo
  • Monitoraggio automatico del tempo
  • Report
  • Campi personalizzati
Gestione degli incarichi

Il manuale di Bitrix24 è disponibile qui. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS, codice sorgente e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.

Ti potrebbero interessare
7,000,000+ organizzazioni stanno già utilizzando Bitrix24