CRM open source

Bitrix24: CRM gratuito e senza limiti, disponibile in Cloud e On-premise con accesso al codice open source.
Creare e mantenere le relazioni con i clienti può risultare più difficile del previsto, ma è essenziale per garantire la crescita di un’azienda. Per gestire queste relazioni, ciò di cui hai bisogno è un sistema CRM e, per sfruttarlo al meglio, potresti aver bisogno del codice open source.

Va premesso che un sistema di CRM è un’applicazione web che le aziende utilizzano per organizzare le informazioni su clienti e lead, una piattaforma che contiene i dettagli e la storia delle transazioni tra clienti e azienda, insieme alle informazioni sugli stati di avanzamento del processo di vendita. Il CRM può aiutare le aziende anche dal punto di vista economico, in quanto è in grado di fornire analisi e report che consentono di prevedere le future esigenze del cliente.

Bitrix24 in questo settore è classificato come uno dei migliori sul mercato e già oltre 6 milioni di aziende lo utilizzano.

Per avere accesso al codice open source bisogna avere un account On-premise e un server disponibile su cui installare Bitrix24. Per la configurazione occorrono circa due ore e può essere effettuata dal partner locale di Bitrix24. Una volta configurato, si può procedere con la personalizzazione. Con l’account On-premise ci sono tantissime funzionalità in più ma se non sei convinto sia l’opzione più adatta alla tua azienda, ti invitiamo a provare l’account gratuito su Cloud (potrai effettuare l’upgrade in qualsiasi momento).

* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

  • 12 utenti gratis/utenti illimitati €99/mese
  • 5GB di archiviazione online
  • Preventivi e fatture
  • E-mail marketing
  • Automazione delle vendite
  • Call center integrato
  • CRM su dispositivi mobili (iOS/Android)
  • API e marketplace
CRM completo senza limiti

CRM completo

  • Record CRM illimitati
  • Flusso attività
  • Funnel di vendita
  • Report CRM (vendite/lead)
  • Moduli web personalizzabili
  • Catalogo prodotti
  • Scopri di più
Distribuzione automatica dei lead

Preventivi e fatture

  • Preventivi e fatture illimitati
  • Logo azienda
  • Tasse
  • Supporto multivaluta
  • Diversi metodi di pagamento
  • Stampa o invio tramite e-mail
  • Salva in PDF
Supporto multivaluta

E-mail marketing

E-mail marketing

Automazione delle vendite

  • Autorizzazioni di accesso
  • Distribuzione automatica dei lead
  • Flussi di lavoro personalizzati
  • Gestione dei documenti
  • Incarichi e progetti
  • Report di vendita
  • Funnel di vendita
Flussi di lavoro personalizzati

Chiamate e telemarketing

  • Chiamate da/verso CRM
  • Registrazione chiamata
  • Trasferimento chiamata
  • Noleggio numeri
  • Segreteria telefonica
  • Messaggi automatici
  • Coda telefonica
Noleggio numero verde

Il manuale del CRM di Bitrix24 è disponibile qui. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS, codice sorgente e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.

6,000,000+ organizzazioni stanno già utilizzando Bitrix24