Incarichi: regole di automazione e trigger

In Bitrix24 è possibile configurare diversi scenari di lavoro con gli incarichi utilizzando regole di automazione e trigger.

Le regole di automazione eseguono azioni di routine (invio di notifiche, impostazione incarichi, aggiunta di partecipanti, etc.) che si verificano quando un incarico passa a una determinata fase. I trigger, invece, tengono traccia dei cambiamenti negli incarichi (scadenze, cambiamento di stato, etc.). Quando viene apportata una modifica, il trigger sposta l’incarico in un'altra fase.

Creare regole di automazione e trigger

All’interno di Incarichi e progetti, è possibile creare regole di automazione e trigger per diverse sezioni:

-    Responsabile pianificazione: le regole di automazione sono valide solo per i tuoi incarichi.

-    Progetti: le regole di automazione e i trigger devono essere configurati separatamente per ciascun progetto.

-    Stati: le regole di automazione tengono traccia delle modifiche negli stati degli incarichi in cui sei coinvolto.

Configurare regole di automazione e trigger

Tutte le regole di automazione e i trigger hanno le stesse impostazioni:

-    Esecuzione: stabilisce in che ordine verrà applicata l’automazione.

-    Ora: stabilisce quando verrà applicata l’automazione.

-    Condizione: stabilisce a quali incarichi verrà applicata l’automazione.

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