Bitrix24 prenotazione online

Bitrix24 prenotazione online è uno strumento innovativo che permette di gestire appuntamenti e prenotare servizi, attrezzature e strutture, ideale per aziende di diversi settori.

Questo strumento consente di automatizzare la gestione degli appuntamenti, permettendoti di monitorare la disponibilità di specialisti e risorse, e archiviare le informazioni nel CRM.

Configurare le risorse

Le risorse comprendono persone, attrezzature, spazi o macchinari, come medici, automobili o appartamenti. Creare le risorse, rappresenta il primo step per utilizzare lo strumento Prenotazione online.

Per configurare una risorsa, seleziona l'opzione che meglio descrive la tua attività o aggiungine una nuova > scegli il nome della risorsa > scegli il tipo, selezionandolo dall’elenco o creandone uno nuovo > seleziona la modalità di visualizzazione.

Successivamente, indica la disponibilità della risorsa, la durata dell’appuntamento e, se necessario, attiva l’opzione Utilizza l'orario lavorativo dell’azienda per limitare le prenotazioni alle ore di lavoro.

Fissare un appuntamento

Qualsiasi dipendente di Bitrix24 può fissare appuntamenti con i clienti.

Per fissare un appuntamento, occorre aver creato una risorsa.

Successivamente, seleziona l'orario desiderato e fai clic su Crea. È possibile programmare più appuntamenti per lo stesso cliente. A ogni appuntamento è possibile associare il cliente, se già presente, e l'affare dal CRM.

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