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CRM
CRM Gestire vendite e clienti con facilità
Gestione delle vendite Gestire lead, affari, contatti, pipeline, autorizzazioni di accesso e ruoli
Contact center Comunicazioni omnicanale tramite moduli CRM, widget per siti web, live chat, WhatsApp, Instagram, telefono, e-mail
Collaborazione del team di vendita Chat, videochiamate, incarichi, calendario, archiviazione file, documenti online
Facilitazione delle vendite Preventivi, fatture, pagamenti, cataloghi, inventario, firma elettronica, CRM store
Analisi e rapporti Analizza funnel di vendita, prestazioni dei dipendenti, Sales Intelligence, rapporti BI
CRM su dispositivi mobili Lead, affari, fatture, pagamenti, telefonia, e-mail, inventario e calendario a portata di mano
Marketing Campagne e-mail, annunci sui social media, SMS, telemarketing, pagine di destinazione
Automazione e integrazioni Regole e trigger nel CRM, automazione dei flussi di lavoro, funnel automatizzati, API
CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
Tutte le funzionalità CRM
Incarichi e progetti
Incarichi e progetti Portare a termine il lavoro più facilmente e velocemente
Gestione incarichi Diverse modalità di visualizzazione degli incarichi
Monitoraggio incarichi Elenchi di controllo e incarichi secondari, riepiloghi degli incarichi, monitoraggio dei tempi, modalità focus e supervisione
API e integrazioni Collegare gli incarichi ad altri servizi tramite integrazione API, per l'automazione avanzata degli incarichi
Gestione progetti Progetti, gruppi di lavoro, pianificazione dei progetti, ruoli, autorizzazioni di accesso
Prestazioni dei dipendenti Favorisci la produttività con rapporti sugli incarichi, gestione dei carichi di lavoro, efficienza negli incarichi e KPI
Incarichi su dispositivi mobili Creazione e monitoraggio degli incarichi, notifiche, commenti e chat mobile
Collaborazione sui progetti Lavora più velocemente con chat, videochiamate, commenti, archiviazione di file, documenti, utenti esterni e modelli di incarico
Automazione Risparmia tempo con la creazione automatica degli incarichi e con l'automazione dei flussi di lavoro
CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
Tutte le funzionalità per Incarichi e progetti
Collaborazione
Collaborazione Facilitare il lavoro di gruppo
Spazio di lavoro online Chat, feed aziendale, commenti, reazioni, annunci aziendali e video
Documenti online e archiviazione di file Archiviare, condividere e modificare facilmente i documenti online con i colleghi grazie al drive aziendale
Gruppi di lavoro Crea gruppi di lavoro, invita utenti esterni, imposta autorizzazioni di accesso e lavora su incarichi e progetti
Riunioni online Videochiamate, videoconferenze, condivisione dello schermo, registrazione delle chiamate e sfondi personalizzati
Calendari condivisi Calendari aziendali e personali, slot disponibili, prenotazione di sale riunioni, sincronizzazione dei calendari
Comunicazione mobile Chat del team, videochiamate, commenti, calendario e notifiche
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
Tutte le funzionalità di Collaborazione
Siti e store
Siti e store Creare siti che vendono
Website builder CMS gratuito, modelli, hosting, immagini e testi generati tramite IA per creare siti accattivanti
Vendita tramite social Vendi prodotti direttamente tramite Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram
Moduli web Raccogliere lead con moduli di ordine personalizzati, moduli di registrazione o di feedback e moduli con campi condizionali
Pagine di destinazione Generare lead con moduli di acquisizione, funnel automatizzati e integrazione con Google Analytics
Negozio online Potenzia l'e-commerce con gestione inventario, elaborazione ordini, consegne e pagamenti online
Siti e store online per dispositivi mobili Design reattivo, ordini online, gestione clienti, tutto su dispositivo mobile
Widget per siti web Widget per dialogare in chat con i visitatori del sito, utilizzare le app di messaggistica più diffuse e accettare richieste di richiamata
Strumenti di marketing online Incrementa le vendite con e-mail marketing, annunci Facebook o Google Ads, automazione del marketing, integrazione con il CRM
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
Tutte le funzionalità per Siti e negozi
HR e automazione
HR e automazione Ottimizzare i flussi di lavoro e gestire i dati HR
Gestione dei dipendenti Profili dei dipendenti, struttura aziendale, autorizzazioni di accesso, Active Directory
Cultura e coinvolgimento Notizie aziendali, sondaggi, badge di apprezzamento, tag, notifiche personali
HR su dispositivi mobili Chat, videochiamate, profili dei dipendenti, approvazioni e notifiche mobile
Gestione del lavoro Monitora le prestazioni dei dipendenti con KPI, rapporti di lavoro, visualizzazione Supervisione
Comunicazioni interne Comunica tramite annunci video, promemoria, chat pubbliche e private
CoPilot in Feed Riepilogo dei thread, idee generate tramite IA, modifica e creazione di testi, scrittura di risposte tramite IA, traduzione di testi
Gestione delle informazioni Lavora con knowledge base, documenti online, archiviazione di file, autorizzazioni di accesso
Automazione Semplificare le attività relative a richieste, approvazioni, note spese, RPA, automazione dei flussi di lavoro
Tutte le funzionalità di HR e automazione
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CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
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REST Activity - Expands business process capabilities
Gratis

REST Activity - Expands business process capabilities

The application is designed to expand the functionality of business processes by accessing the Bitrix24 REST API.

Installa
Gratis
  • Valutazione
    Troppe poche valutazioni
  • Installazioni
    830
  • Sviluppatore
    DGTOR
Descrizione

REST Activity is an application for extending the functionality of the standard Bitrix24 business process designer.

Using the application, you can access the Bitrix24 REST API from business processes.

What scenarios can be implemented:

  • Create new invoice
  • Return invoice data
  • Get filter data from CRM
  • Get filter data from Bitrix24 lists
  • Create or change a calendar event
  • Pause less than 10 minutes
  • Send message to chat
  • And much more

The first version for sending requests and receiving data, uses only JSON (syntax sensitive). Examples can be found in the documentation.

The first version is completely free.

Plan for the second version:

  • Increasing documentation and use cases
  • Improvement of the application interface and actions in the designer of business processes
  • Error handler
Istruzioni di installazione
Supporto tecnico
Sicurezza dei dati
Aggiunto: 05/04/2021
Supporto tecnico
You can send any question to our email at support@dgtor.tech
We will answer you within 24 hours.
Istruzioni di installazione

Configuring REST activity actions
  1. Select "REST Activity" in the "Application actions" block inside the business process designer.

  2. In action settings:

    1. In the REST-method field, specify the required method. Methods are available in the documentation for REST Help
    2. In the REST request parameters field, specify the request parameters in JSON format.
      The validity of the parameters can be checked on the website jsonformatter.curiousconcept.com
    3. In the JSONPath field, specify expressions to filter the query results and get the required data.
      For available filtering expressions, see: JSONPath
    4. If the answer is multiple and you need to get more than 50 records, then in the field "Get more than 50 items?" put the value Yes
    5. Set the waiting period. Do not leave the field empty to avoid freezing of the business process.
      Minimum 10 minutes.
Setting up the activity REST Pause
  1. Select "[REST Actions] Pause execution" in the "Application actions" block inside the business process designer.
  2. In action settings:
  3. In the "Timeout in seconds" field, specify the timeout in seconds from 1 to 300
  4. Set the waiting period. Do not leave the field empty to avoid freezing of the business process. Minimum 10 minutes.
Sicurezza dei dati
Daha fazla bilgi
REST Activity - Expands business process capabilities
L'app richiede autorizzazioni per l'accesso ai dati:
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accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina lead, contatti, aziende, affari, fatture, preventivi, attività, campi utente ecc.
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accesso completo: aggiungere, modificare ed eliminare post del feed, commenti e destinatari
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Siti
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina siti, blocchi, modelli di siti e blocchi; pubblica e annulla la pubblicazione di siti e pagine di siti
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accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina memoria, cartelle e file
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Utenti
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina utenti
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Elenchi
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina elenchi, sezioni, elementi e campi di elementi
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Intranet
non usato nelle applicazioni
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accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina incarichi, liste di controllo, commenti, file, dipendenze, costi; visualizza, crea, modifica ed elimina le fasi
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Telefonia
accesso limitato: visualizza, crea, modifica ed elimina le linee di chiamata in uscita; cerca i clienti CRM per numero di telefono; visualizza, crea, modifica ed elimina le linee SIP; gestisci il pannello informativo delle chiamate e visualizza le statistiche delle chiamate
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Contratti
accesso limitato: visualizza i contratti e aggiungi i consensi dell'utente
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Calendario
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i calendari, gli eventi del calendario, le riunioni, le risorse di prenotazione
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Spedizioni
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina spedizioni, servizi aggiuntivi e gestori di spedizioni per gli ordini del negozio online
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Online store
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina gli ordini, le proprietà degli ordini, gli stati degli ordini, delle spedizioni e dei pagamenti; visualizza, crea, modifica ed elimina gli articoli del carrello, ecc.
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Canali aperti
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i connettori; visualizza e modifica le impostazioni del Canale aperto; gestisci gli agenti del Canale aperto, ecc.
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Utenti (base)
leggi l'elenco degli utenti e le informazioni di contatto
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Contact center
widget: aggiungi, elimina e modifica i widget
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Servizi e-mail
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina le descrizioni dei servizi e-mail
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Utenti (minimo)
leggi l'elenco e i nomi degli utenti senza le informazioni di contatto
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Chat e notifiche
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina chat e messaggi; connetti gli utenti alle chat; modifica le chat; legge tutti i messaggi della chat
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Gruppi di lavoro
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i gruppi di lavoro; gestisci gli utenti
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Struttura azienda
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i reparti
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Processi aziendali
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina azioni del flusso di lavoro, regole di automazione e trigger; visualizza l'elenco degli incarichi; esegui flussi di lavoro
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Catalogo commerciale
accesso completo: aggiungere, modificare ed eliminare cataloghi commerciali, prezzi, prodotti, preventivi, magazzini, ecc.
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Sistemi di pagamento
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i sistemi di pagamento delle fatture CRM e i gestori dei sistemi di pagamento; gli ordini dell'online store
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Registratori di cassa
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina registratori di cassa e gestori di cassa per gli ordini dell'online store
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Archiviazione dei dati
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina memoria, elementi e campi di elementi
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Generatore di documenti
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i modelli di documento, i documenti, i modelli di numerazione automatica, le autorizzazioni di accesso per i modelli e i documenti
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Riconoscimento facciale
accesso completo: visualizza, crea ed elimina foto; identifica dipendenti e clienti
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Gestione orario di lavoro
accesso limitato: registra le entrate e le uscite; abilita e disabilita i rapporti; visualizza i rapporti
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Servizio di messaggistica
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i fornitori di messaggi; leggi i messaggi da inviare
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Telefonia (chiamate in uscita)
accesso limitato: effettua chiamate in uscita tramite la telefonia integrata
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Creazione e gestione di chat bot
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina i chatbot e i loro comandi e messaggi; connetti i chatbot alle chat; modifica le chat; leggi tutti i messaggi della chat
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Campi personalizzati dell'utente
accesso completo: leggi, aggiungi, modifica ed elimina i campi personalizzati all'interno dei profili utente
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Robotic Process Automation (RPA)
accesso completo: visualizza, aggiungi, modifica ed elimina i flussi di lavoro, le fasi e gli elementi della timeline; esegui attività
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Incarichi (autorizzazioni estese)
non usato nelle applicazioni
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Impostazioni campi personalizzati
accesso completo: visualizza, crea, modifica ed elimina le impostazioni dei campi personalizzati per alcuni dei moduli
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Messaggi di sistema istantanei (senza accesso al canale utente del servizio)
non usato nelle applicazioni
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