CRM autovetture

Cerchi un CRM per gestire la tua concessionaria? Scopri gli strumenti di Bitrix24 per monitorare il percorso del cliente, dal primo contatto all’emissione della fattura.

Come scegliere il CRM per la tua concessionaria?

Quali sono le funzioni necessarie per il tuo settore?

-    Lead generation efficiente per attirare nuovi clienti occorre avere degli strumenti che consentano alla tua azienda di essere contattata direttamente dal sito, dai social network e dagli annunci. Bitrix24, oltre ai moduli web del CRM, perfettamente integrabili con qualsiasi sito web, offre un website builder e degli strumenti avanzati di marketing CRM che ti permettono di gestire le tue ads direttamente dall’account Bitrix24.

-    Sicurezza dei dati dei clienti che si affidano a te ma anche di tutti i documenti, file e foto che condividi con il tuo team. Bitrix24 mette a disposizione uno spazio di archiviazione online su Bitrix24.Drive, in cui hai uno spazio personale e uno condiviso con i tuoi dipendenti e collaboratori.

-    Strumenti di pianificazione per gestire gli appuntamenti e seguire gli incarichi del tuo team in modo che non ci siano sovrapposizioni. Bitrix24, oltre a un sistema di project management avanzato, mette a disposizione i calendari, privati e condivisi, per rimanere sempre aggiornato su quello che accade in azienda.

-    Strumenti di comunicazione. La comunicazione è la chiave del successo, ecco perché Bitrix24 offre una social intranet completa di chiamate, videochiamate e chat di gruppo a cui, tramite autorizzazioni di accesso temporanee, possono accedere anche clienti, partner e collaboratori esterni senza necessità che registrino il loro account.

-    Strumenti di analisi e gestione dipendenti per valutare le performance del tuo team grazie allo storico delle attività, al report sulle vendite e sulle prestazioni individuali. Bitrix24 offre, oltre ai classici strumenti di analisi, gestione dell’orario di lavoro e timbratura virtuale e tanti strumenti che facilitano il lavoro del dipartimento HR.

Quanto tempo trascorri fuori dall’ufficio durante le ore lavorative? Con l’app mobile di Bitrix24 ricevi notifiche e promemoria in tempo reale. Tutto quello che svolgi dal browser o da desktop, lo puoi fare anche dal tuo smartphone, ovunque tu sia.

Il CRM, se non integrato con altri strumenti, non è efficiente. Per questo Bitrix24 mette a disposizione oltre 35 strumenti per una gestione completa ed efficace della tua azienda.

Registra ora il tuo account Bitrix24 e scopri perché più di 8.000.000 di aziende si affidano ai nostri servizi.

* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

  • Spazio di archiviazione online
  • CRM
  • Contact center integrato
  • Social intranet
  • Project management
  • App desktop/mobile
  • Integrazioni

CRM

  • CRM classico/semplice
  • CRM Store
  • Preventivi e fatture
  • Catalogo prodotti
  • Campi personalizzabili
  • Ruoli e autorizzazioni di accesso
  • Report avanzati

Strumenti di automazione

  • RPA
  • Assegnazione automatica lead
  • Automazione e-mail/SMS
  • Automazione incarichi
  • Automazione flusso di lavoro
  • Marketing CRM
  • Vendite ripetute

Contact center

  • Contact center multicanale
  • Sistema di ticketing
  • Live chat
  • Social network
  • Telefonia
  • Messaggi automatici
  • Orari personalizzabili

Gestione dipendenti

  • Social intranet
  • Project management
  • Time tracking
  • Timbratura virtuale
  • Report prestazione dipendenti
  • Calendari condivisi
  • Grafico assenze

Per via dei suoi numerosi strumenti di comunicazione e collaborazione, Bitrix24 in un primo momento può sembrare poco chiaro. Per qualsiasi dubbio o problema, ti invitiamo a leggere il manuale di Bitrix24 per capire meglio come funzionano le diverse componenti intranet. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS e codice sorgente, e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.

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