Il funnel di vendita è uno strumento fondamentale per l’analisi del processo di vendita. Questo mostra quanti lead e offerte siano presenti in ogni fase, così da capire in quale fase si perdono i clienti.

Ci sono due tipi di funnel:

Funnel di vendita standard

Il funnel di vendita standard mostra solo le fasi che un lead/offerta ha attraversato realmente, aiutandoti a capire quali siano i punti deboli del tuo processo di vendita.

Funnel di conversione

Il funnel di conversione mostra tutte le fasi che un lead/offerta ha attraversato, anche quelle intermedie. (Il funnel di conversione non prende in considerazione le fasi intermedie se l’offerta è persa.) Questo ti aiuterà a capire quali siano i punti deboli del tuo processo di vendita con i quali si perdono clienti.

Per maggiori informazioni visita l’Helpdesk (articolo in inglese).