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Il reporting period è uno dei parametri più importanti per creare report analitici all’interno del CRM.
Questa opzione aiuta a tenere traccia degli elementi su cui il dipendente sta effettivamente lavorando.
Se nel rapporto vuoi visualizzare solo gli elementi che sono stati creati in un certo intervallo di tempo, inserisci come filtro la data di creazione e la data di completamento.
Per creare report sulle transazioni in corso, utilizza il Reporting period.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere l’articolo dell’Helpdesk (articolo in inglese)
