Software per call center

Scegli Bitrix24, software per call center completo e semplice da utilizzare per gestire al meglio le tue campagne telefoniche. Completo di CRM, Bitrix24 permette di gestire chiamate in entrata e in uscita in modo tale da fornire supporto e assistenza alla clientela diventando un’ottima soluzione di telemarketing.


Bitrix24 è il call center che stavi cercando: è gratis (max 12 utenti), pronto all’uso in pochi minuti, accessibile da remoto e, cosa più importante, essendo completo di CRM, può essere una valida soluzione di telemarketing o assistenza e supporto al cliente.

Accessibile sia da cloud che on-premise, sono tante le funzionalità disponibili all’interno di Bitrix24. È possibile noleggiare un numero di telefono, un connettore SIP o utilizzare la telefonia/PBX per le chiamate in uscita.

Oggigiorno oltre 6 milioni di aziende in tutto il mondo utilizzano Bitrix24. Non chiederti perché, scoprilo subito!

Registra gratuitamente il tuo account Bitrix24 cliccando qui.

* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

  • Chiamate in entrata
  • Chiamate in uscita
  • Report chiamate
  • CRM
  • Mobile app (iOS/Android)
  • Desktop app (PC, Mac)
Funzionalità di base

Telefonia

  • Messaggi automatici
  • Coda telefonica
  • Registrazione chiamata
  • Trasferimento chiamata
  • Segreteria telefonica
  • Numeri interni
Telefonia

CRM call center

  • Chiamate da/verso CRM
  • Assegnazione chiamate automatica
  • Informazioni sul cliente visibili durante la telefonata
  • Creazione nuovo lead durante la telefonata
  • Creazione nuovo lead per ogni chiamata persa
  • Pianificazione delle chiamate
CRM call center

Numero di telefono

  • Noleggio numero locale
  • Noleggio numero verde
  • Possibilità di utilizzare il proprio numero
  • Nessun limite di linee
  • Nessun limite di numeri per account
Numero di telefono

Oltre 35 strumenti

  • Helpdesk (solo edizioni self-hosted)
  • Incarichi e progetti
  • Preventivi e fatture
  • Gestione documenti
  • Chiamate audio e video
  • Tante integrazioni disponibili
Oltre 35 strumenti

Per via dei suoi numerosi strumenti di comunicazione e collaborazione, Bitrix24 in un primo momento può sembrare poco chiaro. Per qualsiasi dubbio o problema, ti invitiamo a leggere il manuale di Bitrix24 per capire meglio come funzionano le diverse componenti intranet. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS e codice sorgente, e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.

7,000,000+ organizzazioni stanno già utilizzando Bitrix24