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CRM
CRM Gestire vendite e clienti con facilità
Gestione delle vendite Gestire lead, affari, contatti, pipeline, autorizzazioni di accesso e ruoli
Contact center Comunicazioni omnicanale tramite moduli CRM, widget per siti web, live chat, WhatsApp, Instagram, telefono, e-mail
Collaborazione del team di vendita Chat, videochiamate, incarichi, calendario, archiviazione file, documenti online
Facilitazione delle vendite Preventivi, fatture, pagamenti, cataloghi, inventario, firma elettronica, CRM store
Analisi e rapporti Analizza funnel di vendita, prestazioni dei dipendenti, Sales Intelligence, rapporti BI
CRM su dispositivi mobili Lead, affari, fatture, pagamenti, telefonia, e-mail, inventario e calendario a portata di mano
Marketing Campagne e-mail, annunci sui social media, SMS, telemarketing, pagine di destinazione
Automazione e integrazioni Regole e trigger nel CRM, automazione dei flussi di lavoro, funnel automatizzati, API
CoPilot nel CRM Trascrizione e riepilogo chiamate, completamento automatico dei campi per gli affari
Tutte le funzionalità CRM
Incarichi e progetti
Incarichi e progetti Portare a termine il lavoro più facilmente e velocemente
Gestione incarichi Diverse modalità di visualizzazione degli incarichi
Monitoraggio incarichi Elenchi di controllo e incarichi secondari, riepiloghi degli incarichi, monitoraggio dei tempi, modalità focus e supervisione
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Gestione progetti Progetti, gruppi di lavoro, pianificazione dei progetti, ruoli, autorizzazioni di accesso
Prestazioni dei dipendenti Favorisci la produttività con rapporti sugli incarichi, gestione dei carichi di lavoro, efficienza negli incarichi e KPI
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CoPilot in Incarichi Descrizioni e riepiloghi degli incarichi, elenchi di controllo e commenti generati con l'IA
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Collaborazione Facilitare il lavoro di gruppo
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Riunioni online Videochiamate, videoconferenze, condivisione dello schermo, registrazione delle chiamate e sfondi personalizzati
Calendari condivisi Calendari aziendali e personali, slot disponibili, prenotazione di sale riunioni, sincronizzazione dei calendari
Comunicazione mobile Chat del team, videochiamate, commenti, calendario e notifiche
CoPilot in Chat Una fonte illimitata di idee, testi generati tramite IA, brainstorming e altro
Tutte le funzionalità di Collaborazione
Siti e store
Siti e store Creare siti che vendono
Website builder CMS gratuito, modelli, hosting, immagini e testi generati tramite IA per creare siti accattivanti
Vendita tramite social Vendi prodotti direttamente tramite Facebook, Instagram, WhatsApp o Telegram
Moduli web Raccogliere lead con moduli di ordine personalizzati, moduli di registrazione o di feedback e moduli con campi condizionali
Pagine di destinazione Generare lead con moduli di acquisizione, funnel automatizzati e integrazione con Google Analytics
Negozio online Potenzia l'e-commerce con gestione inventario, elaborazione ordini, consegne e pagamenti online
Siti e store online per dispositivi mobili Design reattivo, ordini online, gestione clienti, tutto su dispositivo mobile
Widget per siti web Widget per dialogare in chat con i visitatori del sito, utilizzare le app di messaggistica più diffuse e accettare richieste di richiamata
Strumenti di marketing online Incrementa le vendite con e-mail marketing, annunci Facebook o Google Ads, automazione del marketing, integrazione con il CRM
CoPilot in Siti e store Testi accattivanti generati su richiesta, immagini generate tramite IA, istruzioni dettagliate, traduzione di testi
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HR e automazione Ottimizzare i flussi di lavoro e gestire i dati HR
Gestione dei dipendenti Profili dei dipendenti, struttura aziendale, autorizzazioni di accesso, Active Directory
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Gestione delle informazioni Lavora con knowledge base, documenti online, archiviazione di file, autorizzazioni di accesso
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CRM
Federica Cavalli
1 min
793
Pubblicato: 25 Maggio 2023
Federica Cavalli
Pubblicato: 25 Maggio 2023
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Con Bitrix24 è ora possibile comunicare con i tuoi clienti via e-mail direttamente dal CRM mobile. Tutta la cronologia della corrispondenza verrà salvata nella rispettiva scheda del cliente.

Nel CRM mobile sono diverse le azioni consentite per il lavoro con l'e-mail: lettura, invio e inoltro, ma è anche possibile allegare file e spostare le e-mail in spam.

Ti ricordiamo però che è possibile connettere la casella di posta solo dalla versione web di Bitrix24. Nell'app mobile di Bitrix24 vengono visualizzate solo le e-mail collegate al CRM.

 

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