Gestione centralini virtuali

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Bitrix24, software per centralini virtuali, ti aiuta a vendere, ricevere ordini, gestire un call center o offrire assistenza ai clienti in tempo reale.

Rispetto agli altri centralini virtuali VoIP gratis, la suite di Bitrix24 offre anche un contact center completo, CRM gratuito, integrazioni di social network e tanti altri canali di comunicazione in un unico spazio.

Bitrix24, uno dei migliori software per centralini telefonici, ti permette di gestire le chiamate in entrata e in uscita all'interno del CRM, dove tutti i dati dei clienti e la cronologia di tutte le interazioni vengono registrati, salvati nel file Excel o CSV, archiviati e sono accessibili dal manager di vendita e dai reparti con i diritti di accesso. Tra le altre opzioni disponibili all'interno del CRM di Bitrix24, ci sono anche l'accodamento, l'instradamento e il monitoraggio delle chiamate.

Bitrix24 non è solo il miglior software per centralini virtuali VoIP, ma anche una soluzione all-in one con numerosi strumenti indispensabili e gratuiti per la collaborazione in team, tra cui intranet aziendale, chat, videoconferenze, gestione dei documenti, funzionalità HR, progetti e incarichi illimitati, analisi CRM, Sales Intelligence e molto altro!

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