Database clienti gratis

Bitrix24 è un software CRM gratuito e completo che offre un database clienti che permette di salvare, gestire e ricercare rapidamente qualsiasi tipo di informazione relativo ai contatti registrati al suo interno.

Il database clienti è uno degli strumenti che permettono di organizzare al meglio i dati dei clienti, riordinandoli attraverso l’eliminazione dei classici fogli excel o agende cartacee.

Il database clienti è uno spazio in cui vengono archiviate tutte le informazioni relative ai clienti dell’azienda. Si tratta di informazioni raccolte nel corso della vita del cliente presso la vostra azienda, come, oltre ai classici dettagli di contatto (nome, età, indirizzo), interessi e dati riguardanti gli acquisti precedentemente effettuati.

Può sembrare banale, e a volte viene dato per scontato, ma conoscere bene i propri clienti e le loro abitudini di acquisto è il punto di partenza per lo sviluppo di qualsiasi strategia marketing.

Bitrix24, software di database gratuito, offre una dashboard completamente personalizzabile, la cronologia di ogni interazione che un cliente o un lead (potenziale cliente) ha avuto con la vostra azienda o brand. Indipendentemente dalle modalità di contatto, tutto viene registrato e memorizzato all’interno del database CRM: dall’acquisto sul vostro e-commerce a un’e-mail.

Il CRM è una delle migliori funzioni di Bitrix24 ma non è l’unica: Bitrix24 offre project management, website builder, contact center e strumenti di comunicazione e collaborazione per godere di una gestione completa dell’azienda e per offrire ai clienti un’esperienza unica.

Viaggi spesso per lavoro e non hai accesso al database clienti aziendale? Non preoccuparti, con Bitrix24, disponibile anche per dispositivi mobili, potrai accedere a qualunque strumento anche dal tuo smartphone.

Registra ora il tuo account gratuito e scopri perché già 7 milioni di aziende hanno deciso di affidarsi a Bitrix24.
* Le informazioni potrebbero aver subito delle variazioni dalla pubblicazione di questo articolo. Per avere informazioni su prezzi e caratteristiche aggiornati, ti invitiamo a consultare la nostra pagina prezzi.

Funzionalità di base

  • 5GB di archiviazione online gratuiti
  • CRM completo
  • Lead/contatti/aziende/offerte
  • Cloud o on-premise
  • App gratuita (iOS/Android)
  • API e codice sorgente
  • Excel import/export
  • Da e-mail a CRM
  • MailChimp
Funzionalità di base

CRM completo, gratuito e senza limiti

  • Record CRM illimitati
  • Flusso attività
  • Lead/contatti/aziende/offerte
  • Calendari
  • Preventivi e fatture
  • Catalogo prodotti
  • Import-export
  • Valute e tasse
  • Autorizzazioni di accesso
CRM completo, gratuito e senza limiti

CRM call center

  • Chiamate da/verso CRM
  • Assegnazione chiamate automatica
  • Informazioni sul cliente visibili durante la telefonata
  • Creazione nuovo lead durante la telefonata
  • Creazione nuovo lead per ogni chiamata persa
  • Pianificazione delle chiamate
CRM call center

Pianificazione

  • Promemoria
  • Notifiche
  • Time tracking
  • View giornaliera, mensile, settimanale, agenda
  • Incarichi all’interno del calendario
  • Grafico assenze
Pianificazione

Condivisione documenti

  • 5 modi di condivisione di documenti
  • Diritti di accesso
  • Condivisione limitata (tempo e password)
  • Link di download
  • Integrazioni con Dropbox, Google Drive e OneDrive (beta)
  • Notifiche nuovo aggiornamento
  • App per PC e Mac
Condivisione documenti

Il manuale di Bitrix24 è disponibile qui. Se sei interessato alla versione on-premise di Bitrix24 che comprende API, CMS, codice sorgente e che può essere facilmente personalizzata e integrata con altri strumenti, ti invitiamo a scaricare la versione di prova.

7,000,000+ organizzazioni stanno già utilizzando Bitrix24