CRM

Aggiornamento strumenti: lavorare con i prodotti

Aggiornamento strumenti: lavorare con i prodotti
Tatiana Klimenko
16 April 2021
Ultimo aggiornamento: 16 April 2021

Abbiamo aggiornato Bitrix24 e aggiunto alcune nuove funzionalità.

Aggiornamenti dell'interfaccia del prodotto

Abbiamo reso più comodo il lavoro con i prodotti ampliando la funzionalità dell'elenco prodotti, semplificando l'opzione di ricerca e creando nuovi prodotti.

Le principali modifiche:

  • Le varianti e le relative proprietà vengono visualizzate nell'elenco dei prodotti, inclusi gli elementi CRM e CRM Store.

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  •  Ricercando un prodotto, si visualizza la sua immagine, il nome e il prezzo.
  • Aggiungendo un prodotto, la finestra aggiuntiva non si aprirà più nel lead o nella scheda offerta.
  • È possibile creare un prodotto e compilare i campi principali direttamente nel lead o nella scheda offerta, nel CRM Store o nella chat di vendita.

Unire duplicati nel CRM

L’opzione Find and merge duplicates/Trova e unisci duplicati ti aiuta a unire lead, contatti e aziende che hanno le stesse informazioni. È inoltre possibile impostare la frequenza della ricerca automatica.

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Smart scripts nel CRM (questa opzione sarà disponibile a breve)

Smart scripts è uno strumento per automatizzare il tuo lavoro nel CRM. Puoi creare la tua sequenza robotica e attivarla quando ne hai bisogno.

Seleziona offerte o lead e avvia lo Smart scripts. I robot iniziano a funzionare nel momento in cui li hai aggiunti.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere larticolo dell’Helpdesk (articolo in inglese).

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