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Come gestire un collega difficile? 10 consigli professionali

10 min

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Aumento di vendite e fatturato

AQL per l'e-commerce: i 5 controlli di qualità che riducono resi e reclami

L'AQL per l'e-commerce non è semplice burocrazia industriale, ma uno strumento concreto per chi vende online e vuole ridurre i problemi post-vendita. Quando un cliente riceve un prodotto difettoso, non si limita a restituirlo: lascia una recensione negativa o racconta la sua esperienza sui social. Il costo reale di un difetto non è solo il rimborso o la rispedizione, ma la perdita di fiducia e il danno all'immagine del brand.

11 min

27 Novembre 2025

Aumento della produttività

OKR trimestrali all’italiana: una guida pratica sprint-ready per le PMI

Il mercato, anche in Italia, sta diventando sempre più competitivo e molte piccole e medie imprese si pongono l'obiettivo di migliorare la propria produttività tramite strumenti che permettano loro di misurare i propri risultati in maniera efficiente. Gli OKR trimestrali, adattati alla cultura imprenditoriale italiana e alle specificità delle PMI, possono costituire un fattore di crescita per le nostre imprese.

11 min

26 Novembre 2025

Gestione progetti orientata agli obiettivi

Prioritizzazione del backlog guidata dal feedback: 6 fasi per decisioni basate su dati reali

In Italia, sono ancora molte le PMI e le startup che affrontano la gestione del prodotto affidandosi principalmente all'istinto. Una prioritizzazione del backlog guidata dal feedback rappresenta invece un cambio di paradigma: significa ascoltare ciò che dicono realmente i clienti, gli utenti e i collaboratori, trasformando questi segnali in azioni concrete. Non si tratta di rispondere a ogni esigenza, ma di costruire un sistema che valuti, analizzi e trasformi i dati in scelte strategiche.

13 min

25 Novembre 2025

Aumento di vendite e fatturato

Feedback dei clienti per le startup italiane: costruisci un ciclo continuo che alimenta le vendite e il prodotto

Lanciare una startup significa confrontarsi con clienti esigenti e risorse limitate. In questo contesto, il feedback dei clienti non è solo utile, ma vitale. Ascoltare cosa pensano davvero gli utenti permette di correggere il tiro prima di investire tempo e denaro in direzioni sbagliate, di validare le ipotesi con dati reali e costruire fiducia che trasforma un acquirente occasionale in un ambasciatore del marchio.

12 min

24 Novembre 2025

Marketing basato sui dati

A/B testing nell'e-mail marketing in 60 minuti: guida essenziale per PMI conforme al GDPR

L’A/B testing nell’e-mail marketing ti permette di confrontare due versioni dello stesso messaggio per capire quale generi risultati migliori. Non si tratta di intuizione o fortuna: è un metodo scientifico che trasforma i tuoi invii in strumenti di crescita misurabili. Con l’aiuto delle funzioni di IA, l’A/B testing diventa più rapido e preciso anche per le PMI, mantenendo il pieno rispetto del GDPR.

14 min

24 Novembre 2025

Marketing basato sui dati

A/B test per le PMI italiane: 6 vittorie rapide per campagne e-mail efficaci

Le piccole e medie imprese italiane devono competere con realtà più grandi ma dispongono di budget contenuti e di team ridotti. In questo scenario, ogni decisione di marketing conta. Ecco perché oggi l'A/B test è diventato uno strumento di crescita essenziale per le PMI italiane. Permette di confrontare due versioni di una pagina o di un messaggio per capire quale funziona meglio, basandosi su dati reali anziché su intuizioni.

12 min

24 Novembre 2025

Gestione progetti orientata agli obiettivi

Il backlog ponderato in base alle evidenze: come rendere la pianificazione predittiva e orientata ai dati

Il concetto di "Evidence-Weighted Backlog" (backlog ponderato in base alle evidenze) nasce da una specifica esigenza di unire il metodo di lavoro agile con la capacità di pianificazione basandosi su dati reali e non su percezioni soggettive del team. Se un tempo un backlog rappresentava semplicemente una lista di cose da fare, oggi si è trasformato in un sistema dinamico in cui priorità e capacità vengono ponderate e bilanciate.

10 min

24 Novembre 2025

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

Inserisci il tuo indirizzo email per scaricare un elenco di prompt essenziali per la IA.

Casi di successo

Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

1 min

Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

1 min

Ismaeel Hazouri

“Abbiamo fatto la scelta giusta quando abbiamo scelto Bitrix24."

1 min

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Approfondimenti sul prodotto

La settimana lavorativa corta in Italia: un nuovo paradigma per il futuro del lavoro

Negli ultimi anni, l’idea della settimana lavorativa “corta”, generalmente articolata su quattro giorni invece dei tradizionali cinque, ha guadagnato terreno nel dibattito su benessere dei lavoratori, produttività e nuove forme di organizzazione del lavoro. Aziende di tutto il mondo stanno sperimentando modelli organizzativi più flessibili, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività, soprattutto a seguito dell’identificazione dei benefici potenziali in termini di equilibrio vita-lavoro, riduzione dello stress e motivazione.

7 min

L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

Trend globali nella comunicazione sul lavoro: emoji e reaction plasmano l'ambiente di lavoro digitale. Promuovi la cultura aziendale e il coinvolgimento.

12 min

Passare dai fogli di calcolo al CRM: impatto sulle aziende

Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.

8 min

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