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Come creare un piano di marketing: 10 passaggi essenziali

11 min

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Marketing basato sui dati

Strategie vincenti per la gestione dei lead nel mercato italiano

Il mercato italiano presenta caratteristiche uniche che esigono approcci specifici per la gestione dei lead. L'articolata geografia economica del paese comporta strategie di gestione dei lead calibrate su ogni contesto territoriale. Una gestione dei lead efficace può trasformare i contatti iniziali in clienti fedeli, ma richiede metodologie precise e strumenti adeguati per massimizzare le conversioni.

15 min

30 Giugno 2025

Aumento di vendite e fatturato

Sales enablement: come le medie imprese possono aumentare le vendite

Il sales enablement rappresenta una leva strategica fondamentale per le medie imprese che vogliono migliorare le performance commerciali e competere con successo nel mercato B2B. Integrando supporto operativo, contenuti mirati e formazione continua, consente ai venditori di gestire i processi commerciali in modo più efficace e concludere un maggior numero di trattative in tempi ridotti.

13 min

27 Giugno 2025

Successo del cliente

Come unificare i dati clienti per una strategia di vendita multicanale efficace

Le aziende italiane che operano attraverso diversi canali di vendita devono centralizzare i dati clienti per costruire una visione unificata che supporti strategie commerciali efficaci. La frammentazione delle informazioni rappresenta uno dei principali ostacoli alla crescita, poiché impedisce di comprendere appieno il comportamento d'acquisto e le preferenze dei consumatori.

15 min

24 Giugno 2025

Trovare lo strumento perfetto

5 strumenti essenziali per il coordinamento efficace dei team sul campo

Le aziende italiane con tecnici operativi fuori sede affrontano ogni giorno sfide logistiche complesse. Coordinare efficacemente i team sul campo richiede molto più di telefonate e fogli di calcolo: serve una strategia tecnologica che mantenga allineate persone, informazioni e risorse distribuite sul territorio.

14 min

24 Giugno 2025

Successo del cliente

10 strategie per ottimizzare l'assistenza clienti nel tuo e-commerce

L’assistenza clienti nell’e-commerce rappresenta uno dei pilastri fondamentali del successo di qualsiasi business online. Con la crescita esponenziale dell’e-commerce in Italia, le aspettative dei consumatori sono aumentate notevolmente: desiderano risposte immediate, soluzioni personalizzate e un supporto disponibile 24/7. Un servizio clienti ottimizzato non solo risolve i problemi, ma trasforma i clienti occasionali in ambassador del brand.

14 min

23 Giugno 2025

Crescita delle piccole imprese

Soluzioni di automazione cloud e low-code per le PMI italiane agili

Gli sviluppi tecnologici hanno inciso sulle opportunità di crescita delle PMI italiane. Le nuove tecnologie possono essere una grande occasione di crescita e allo stesso tempo possono costituire un fattore determinante dal punto di vista competitivo. Si parla moltissimo di IA e di come stia condizionando la vita di imprese e cittadine, ma non vanno sottovalutati nemmeno altri sviluppi tecnologici, come quelli riguardanti i servizi in cloud e le applicazioni low code.

10 min

09 Giugno 2025

Crescita di team e risorse umane

Migliorare le competenze della forza lavoro manifatturiera italiana con il microlearning

Si è parlato molto in questi anni di microlearning e questo tipo di formazione è ormai una realtà anche in Europa e in Italia. La definizione di micro apprendimento o microlearning richiama lo sviluppo di competenze tramite piccole unità di apprendimento. Un'unità di microlearning viene anche chiamata micro lezione o micro modulo e normalmente richiede un tempo molto breve.

11 min

06 Giugno 2025

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

Inserisci il tuo indirizzo email per scaricare un elenco di prompt essenziali per la IA.

Casi di successo

Luca Leanza

Bitrix24 si è rivelato lo strumento più affidabile per il proseguimento del nostro scopo, in quanto ci ha permesso di mettere in collegamento tutti gli stakeholders interni ed esterni.

1 min

Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

1 min

Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

1 min

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Approfondimenti sul prodotto

Rituali quotidiani e benessere aziendale: la maggior parte degli italiani conferma un forte legame tra la pausa caffè e la creatività

La pausa caffè in Italia è più di un semplice sorso: interrompe il ritmo frenetico della giornata, favorisce conversazioni e costruisce rapporti con colleghi, e a volte genera idee davanti alla macchinetta. Questi brevi momenti sono parte della cultura aziendale quanto la gestione delle scadenze. In un’epoca in cui benessere e produttività contano davvero, questa ricerca tra utenti italiani di Bitrix24 analizza quanto la pausa caffè incida sul lavoro quotidiano nel contesto moderno globale.

8 min

La settimana lavorativa corta in Italia: un nuovo paradigma per il futuro del lavoro

Negli ultimi anni, l’idea della settimana lavorativa “corta”, generalmente articolata su quattro giorni invece dei tradizionali cinque, ha guadagnato terreno nel dibattito su benessere dei lavoratori, produttività e nuove forme di organizzazione del lavoro. Aziende di tutto il mondo stanno sperimentando modelli organizzativi più flessibili, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività, soprattutto a seguito dell’identificazione dei benefici potenziali in termini di equilibrio vita-lavoro, riduzione dello stress e motivazione.

7 min

L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

Trend globali nella comunicazione sul lavoro: emoji e reaction plasmano l'ambiente di lavoro digitale. Promuovi la cultura aziendale e il coinvolgimento.

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