Scritti sia dai membri del nostro team che da esperti esterni, questi articoli ti aiuteranno a scoprire come ottenere il massimo dalle tecnologie basate sull'IA.
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La posta elettronica è uno degli strumenti di comunicazione più diffusi. Negli ultimi anni, grazie soprattutto alla tecnologia dell'IA, le comunicazioni commerciali e di marketing via e-mail sono molto più semplici e possono essere parzialmente o totalmente automatizzate, usando gli strumenti giusti.
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23 Settembre 2024
Un servizio clienti efficiente è uno dei segreti del successo di un'impresa. Questo vale sia nel caso ci si occupi di e-commerce, che in quello in cui si vendano servizi. L'assistenza clienti, compresa quella post-vendita, è stata il segreto del successo di molte multinazionali negli ultimi anni, ma è fondamentale anche per le aziende piccole e medie.
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18 Settembre 2024
L’avanzare dell’IA ha rivoluzionato il mondo aziendale, suscitando sia meraviglia che preoccupazione. La sua applicazione sta contribuendo a cambiare anche i settori più creativi, come il marketing e il design, che hanno presto scoperto i vantaggi di creare immagini con l'intelligenza artificiale.
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11 Luglio 2024
Il termine ‘assistente virtuale’ indica un software che può offrire vari servizi sia alle aziende che ai privati. Può avere una conversazione con i clienti fornendo risposte a varie domande e può aiutarli con assistenza in tempo reale nel lavoro quotidiano.
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01 Luglio 2024
ChatGPT ha cambiato negli ultimi anni in modo radicale l'approccio alla comunicazione di molti privati e anche di tante aziende in tutto il mondo. Anche se rapidamente sono nate molte applicazioni simili, si deve dare atto a ChatGPT di aver mostrato a tutti i progressi fatti dall'intelligenza artificiale, in particolare quella generativa e le sue possibili applicazioni come assistente virtuale, strumento per il servizio clienti e molto altro ancora.
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11 Giugno 2024
Il mondo delle presentazioni è drasticamente cambiato negli ultimi anni. Un ulteriore scatto in avanti è stato fatto anche grazie alle tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, che permettono di migliorare i contenuti.
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24 Maggio 2024
Il ricorso massivo a contenuti generati dall'intelligenza artificiale ha finito anche con creare degli abusi, come siti web contenenti articoli quasi interamente creati con l'intelligenza artificiale. Ma anche al di là dei casi limite, quando ci si affida a collaboratori esterni per la scrittura di un articolo nel proprio blog, ormai è importante controllare che i contenuti non siano stati semplicemente copia-incollati da ChatGpt o da app simili.
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21 Maggio 2024
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La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.
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Negli ultimi anni, l’idea della settimana lavorativa “corta”, generalmente articolata su quattro giorni invece dei tradizionali cinque, ha guadagnato terreno nel dibattito su benessere dei lavoratori, produttività e nuove forme di organizzazione del lavoro. Aziende di tutto il mondo stanno sperimentando modelli organizzativi più flessibili, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività, soprattutto a seguito dell’identificazione dei benefici potenziali in termini di equilibrio vita-lavoro, riduzione dello stress e motivazione.
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Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.
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Sostituisci una quantità di servizi e di app con un unico spazio di lavoro online, con tutto ciò che ti occorre per gestire vendite, clienti, progetti e team.
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