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Successo del cliente

Portale clienti: meno ticket, più fiducia - il caso del self-service che taglia i costi del 40%

Sommersi da richieste ripetitive? Scopri come implementare un portale clienti per ridurre del 40% i costi operativi, accelerare i tempi di risposta e accrescere la fiducia dei clienti.

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30 Marzo 2026

Incremento delle vendite con il CRM

9 cose che un software CRM immobiliare ti permette di fare senza tornare in ufficio

Scopri come un software CRM immobiliare può rendere le attività di un agente molto più efficienti, eliminando il bisogno di tornare in ufficio per ogni singolo passaggio da 'primo contatto' a 'firma del contratto'.

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27 Marzo 2026

Marketing basato sui dati

8 trigger comportamentali di CRM marketing che rendono obsoleta la newsletter generica

Le PMI italiane stanno mandando newsletter indistinte che ricevono poca attenzione. L'applicazione di trigger comportamentali nel CRM marketing può rivoluzionare questo metodo, fornendo messaggi mirati basati sul comportamento del destinatario.

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18 Marzo 2026

Incremento delle vendite con il CRM

CRM e ERP integrati: come eliminare i silo tra vendite e finanza e accelerare gli ordini

Scopri come l'integrazione CRM-ERP può eliminare i silos tra vendite e finanza, accelerando gli ordini e migliorando l'efficienza operativa nelle PMI italiane.

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17 Marzo 2026

Incremento delle vendite con il CRM

CRM-CMS: integrazione tra contenuti e vendite per le PMI italiane

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13 Marzo 2026

Incremento delle vendite con il CRM

CRM per PMI: come riconoscere quando Excel non basta più e migrare senza rischi

Molte PMI italiane adottano un CRM solo quando Excel non basta più, trasformando la migrazione in un’urgenza. Anticipare il passaggio significa processi più fluidi, team produttivi, conformità GDPR e piena visibilità sulle opportunità commerciali.

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12 Marzo 2026

Gestione progetti orientata agli obiettivi

Velocità pipeline Kanban: come i limiti WIP rivelano i colli di bottiglia nascosti nelle vendite

Aumenta la sales velocity con la pipeline Kanban: imposta limiti WIP per ogni stadio, scopri i colli di bottiglia, riduci il cycle time e automatizza follow-up e alerti con Bitrix24 CRM.

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11 Marzo 2026

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

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Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

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Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

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Rituali quotidiani e benessere aziendale: la maggior parte degli italiani conferma un forte legame tra la pausa caffè e la creatività

La pausa caffè in Italia è più di un semplice sorso: interrompe il ritmo frenetico della giornata, favorisce conversazioni e costruisce rapporti con colleghi, e a volte genera idee davanti alla macchinetta. Questi brevi momenti sono parte della cultura aziendale quanto la gestione delle scadenze. In un’epoca in cui benessere e produttività contano davvero, questa ricerca tra utenti italiani di Bitrix24 analizza quanto la pausa caffè incida sul lavoro quotidiano nel contesto moderno globale.

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La settimana lavorativa corta in Italia: un nuovo paradigma per il futuro del lavoro

Negli ultimi anni, l’idea della settimana lavorativa “corta”, generalmente articolata su quattro giorni invece dei tradizionali cinque, ha guadagnato terreno nel dibattito su benessere dei lavoratori, produttività e nuove forme di organizzazione del lavoro. Aziende di tutto il mondo stanno sperimentando modelli organizzativi più flessibili, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività, soprattutto a seguito dell’identificazione dei benefici potenziali in termini di equilibrio vita-lavoro, riduzione dello stress e motivazione.

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L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

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