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Come gestire un collega difficile? 10 consigli professionali

10 min

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Successo del cliente

Conquista i tuoi clienti: 7 strategie di servizio clienti che ogni piccola impresa deve conoscere

Chiunque desideri rendere la propria azienda competitiva conosce l’importanza delle strategie di servizio clienti, particolarmente essenziali per una piccola impresa, che possiede meno risorse rispetto alle aziende di grandi dimensioni e ha bisogno di lavorare in maniera più intelligente per offrire un’assistenza eccellente, al fine di aumentare la soddisfazione della clientela e la fedeltà all’azienda. Vuoi fornire a chi ti ha scelto un servizio eccezionale e distinguerti dalla concorrenza? Allora continua a leggere: stai per scoprire 7 strategie di servizio clienti che ogni piccola impresa dovrebbe padroneggiare.

11 min

19 Agosto 2024

Crescita di team e risorse umane

10 strumenti essenziali per l’onboarding dei dipendenti per un’integrazione fluida

Tra le sfide che il reparto delle risorse umane si trova ad affrontare, la principale è certamente il reclutamento dei dipendenti e la loro successiva integrazione non solo con il personale, ma anche con i processi e la cultura aziendale. Questi processi possono essere portati a termine con successo utilizzando strumenti per l’onboarding dei dipendenti.

11 min

16 Agosto 2024

Aumento della produttività

11 suggerimenti per gestire i documenti online

La gestione online dei documenti è un sistema estremamente pratico che, però, richiede anche una certa accortezza nell’utilizzo. Se hai sempre desiderato implementarlo ma hai bisogno di qualche consiglio per orientarti in questo nuovo mondo, non preoccuparti: qui di seguito troverai 11 suggerimenti per gestire i documenti online nel modo più appropriato e funzionale. Mettiti comodo e inizia a prendere appunti!

10 min

13 Agosto 2024

Crescita di team e risorse umane

10 consigli per una gestione efficiente della forza lavoro

Qualunque siano le dimensioni della tua azienda e la categoria di prodotti o servizi che tratta, la gestione della forza lavoro rappresenta sempre un problema di una certa importanza. Trovare e poi perfezionare una strategia valida in questo senso, infatti, significa far funzionare l’intera struttura dell’azienda, assicurandosi un successo duraturo. Se ti è capitato di trovarti in difficoltà e di voler quindi perfezionare la tua abilità in questo campo, non temere: qui sotto trovi 10 consigli chiave per gestire la forza lavoro con efficienza.

11 min

13 Agosto 2024

Crescita delle piccole imprese

10 potenti alternative a Microsoft To Do per le PMI

Le piccole e medie imprese che desiderano aumentare la propria competitività hanno ormai compreso l’importanza delle soluzioni per potenziare la produttività. La maggior parte dei professionisti si affida a Microsoft To Do. Tuttavia, esistono numerose alternative più incentrate sull’ambiente corporativo.

13 min

13 Agosto 2024

Incremento delle vendite con il CRM

Bitrix24: il miglior CRM immobiliare negli Emirati Arabi Uniti

Il mercato immobiliare negli Emirati Arabi Uniti nel 2022 ha registrato una forte crescita, una tendenza che probabilmente continuerà nel 2023. Saabsoft Technologies - partner di Bitrix24 con sede a Dubai (Emirati Arabi Uniti), ha recentemente condotto un'indagine di mercato: i risultati sono già disponibili (infografica). Il sondaggio (condotto nel periodo compreso tra il 31 agosto 2022 il 15 ottobre 2022) ha riguardato più di 1000 società immobiliari (circa il 30% delle attività immobiliari negli Emirati Arabi Uniti). Più del 90% delle società immobiliari utilizza il CRM di Bitrix24 e il 25% delle aziende intervistate è passato a Bitrix24 da altri sistemi CRM tra il 2021 e il 2022.

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13 Agosto 2024

Efficienza lavorativa da remoto

6 modi per promuovere la collaborazione dei dipendenti senza incontri fisici

Il rapido avanzamento delle forme di lavoro ibrido e da remoto ha posto i leader di fronte a nuove sfide, ad esempio come incoraggiare e migliorare la collaborazione dei dipendenti anche senza incontri diretti. Grazie ai numerosi strumenti disponibili sul mercato, queste sfide possono essere risolte con efficacia

11 min

12 Agosto 2024

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

Inserisci il tuo indirizzo email per scaricare un elenco di prompt essenziali per la IA.

Casi di successo

Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

1 min

Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

1 min

Ismaeel Hazouri

“Abbiamo fatto la scelta giusta quando abbiamo scelto Bitrix24."

1 min

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Approfondimenti sul prodotto

La settimana lavorativa corta in Italia: un nuovo paradigma per il futuro del lavoro

Negli ultimi anni, l’idea della settimana lavorativa “corta”, generalmente articolata su quattro giorni invece dei tradizionali cinque, ha guadagnato terreno nel dibattito su benessere dei lavoratori, produttività e nuove forme di organizzazione del lavoro. Aziende di tutto il mondo stanno sperimentando modelli organizzativi più flessibili, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività, soprattutto a seguito dell’identificazione dei benefici potenziali in termini di equilibrio vita-lavoro, riduzione dello stress e motivazione.

7 min

L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

Trend globali nella comunicazione sul lavoro: emoji e reaction plasmano l'ambiente di lavoro digitale. Promuovi la cultura aziendale e il coinvolgimento.

12 min

Passare dai fogli di calcolo al CRM: impatto sulle aziende

Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.

8 min

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