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Come gestire un collega difficile? 10 consigli professionali

10 min

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Successo del cliente

Conquista i tuoi clienti: 7 strategie di servizio clienti che ogni piccola impresa deve conoscere

Chiunque desideri rendere la propria azienda competitiva conosce l’importanza delle strategie di servizio clienti, particolarmente essenziali per una piccola impresa, che possiede meno risorse rispetto alle aziende di grandi dimensioni e ha bisogno di lavorare in maniera più intelligente per offrire un’assistenza eccellente, al fine di aumentare la soddisfazione della clientela e la fedeltà all’azienda. Vuoi fornire a chi ti ha scelto un servizio eccezionale e distinguerti dalla concorrenza? Allora continua a leggere: stai per scoprire 7 strategie di servizio clienti che ogni piccola impresa dovrebbe padroneggiare.

11 min

19 Agosto 2024

Aumento di vendite e fatturato

Gestione del magazzino per l’e-commerce: 12 consigli essenziali per un’ottima amministrazione

La gestione del magazzino rappresenta uno dei compiti più importanti per chi possiede un negozio fisico o un e-commerce. Solo organizzando adeguatamente il magazzino e l’inventario, infatti, è possibile mantenere la massima efficienza nella catena di fornitura e consegna e aumentare la fiducia dei clienti. Hai sempre desiderato gestire lo stock del tuo negozio online in modo efficiente? Continua a leggere: stai per scoprire 12 consigli essenziali per riuscirci.

14 min

05 Novembre 2024

Crescita di team e risorse umane

10 strategie per potenziare la tua squadra durante un blocco delle assunzioni: migliora l’umore generale e prosperate insieme

Nel mondo degli affari, sempre in rapida evoluzione, si affrontano spesso sfide inaspettate come il blocco delle assunzioni: una situazione in grado di mettere in difficoltà sia i project manager che gli imprenditori. Per quanto reagire prontamente possa sembrare difficile, con l’aiuto di una valida strategia potrai trasformare un ostacolo di questo tipo in un’occasione di crescita per l’intero team.

12 min

09 Luglio 2024

Aumento di vendite e fatturato

Come diventare un imprenditore digitale: 9 consigli per avviare il tuo business online

La figura dell’imprenditore digitale ha acquisito sempre maggior importanza con il passare del tempo: la prospettiva di viaggiare per il mondo e stabilire gli orari di lavoro in base alle proprie necessità si rivela attraente per molti. Questa professione, come tante altre, presenta però svariate sfide ed è importante prenderle in considerazione. Se anche tu desideri aprire un’attività online per scegliere la strada dell’imprenditoria digitale, continua a leggere: scoprirai 9 consigli per avviare il tuo business online e ottenere il successo che hai sempre sognato.

10 min

05 Novembre 2024

Trucchi per l'efficienza temporale

Come organizzare il calendario settimanale? 8 raccomandazioni per spremere al massimo il tuo programma

A volte capita di sentirsi come se le ore del giorno non bastassero per portare a termine tutti gli incarichi assegnati e ciò significa che è arrivato il momento di organizzare adeguatamente il proprio programma: un’abilità di questo genere, infatti, è fondamentale per ridurre lo stress e rendere sia la vita lavorativa che quella personale più produttive. Se sei impegnato in numerose attività e progetti, pianificare con cura il calendario settimanale ti aiuterà a portare a termine con efficienza i tuoi incarichi, senza dimenticarne neppure uno e ottenendo il tempo necessario a ricaricare le energie.

11 min

02 Dicembre 2024

Leadership ispiratrice

Leadership del team: come avere successo con un team inesperto?

Il compito di guidare un nuovo team si rivela sempre una sfida, soprattutto quando è formato da personale inesperto. I dipendenti senza esperienza hanno infatti bisogno di una guida costante e della fiducia necessaria a fare domande senza sentirsi giudicati. Per questo motivo, se desideri raggiungere i risultati sperati, dovrai dare mostra delle tue abilità di leadership del team. Vuoi creare un ambiente positivo e aperto, che favorisca la crescita e lo sviluppo di un team inesperto? Nessun problema: stai per scoprire alcuni validi consigli per riuscire nel tuo intento.

12 min

09 Luglio 2024

Aumento della produttività

10 consigli per superare l’ansia da lavoro

Quello dell’ansia sul lavoro è un problema sempre più comune nel mondo imprenditoriale. Le cause sono svariate, dall’incertezza del futuro alla mancanza di controllo su determinate situazioni, fino alla pressione generata dal desiderio di dare il massimo in qualunque situazione, per venire incontro alle aspettative proprie o dei superiori. Qualunque sia la loro origine, l'ansia e lo stress lavorativo incidono negativamente sul benessere dei dipendenti e rischiano di peggiorare il loro rendimento generale. Se desideri superare l’ansia da lavoro o aiutare i membri del team che ne soffrono, continua a leggere: stai per scoprire 10 importanti suggerimenti in merito.

11 min

02 Novembre 2024

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

Inserisci il tuo indirizzo email per scaricare un elenco di prompt essenziali per la IA.

Casi di successo

Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

1 min

Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

1 min

Ismaeel Hazouri

“Abbiamo fatto la scelta giusta quando abbiamo scelto Bitrix24."

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Approfondimenti sul prodotto

L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

Trend globali nella comunicazione sul lavoro: emoji e reaction plasmano l'ambiente di lavoro digitale. Promuovi la cultura aziendale e il coinvolgimento.

12 min

Passare dai fogli di calcolo al CRM: impatto sulle aziende

Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.

8 min

Il futuro del lavoro nel 2050: prospettiva globale

Entro il 2050, molti dei concetti attuali come "ufficio", "team", "pendolarismo", "incarichi", "progetti" possono diventare obsoleti o essere reinventati, mentre potrebbero emergere modi completamente nuovi di svolgere il lavoro grazie alle nuove tecnologie. In questo articolo vediamo insieme i possibili scenari futuri, attingendo a ricerche di spicco e un recente studio condotto tra gli utenti della piattaforma di lavoro online Bitrix24 per fornire un'istantanea su come le persone stesse immaginano il panorama lavorativo del 2050.

11 min

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