AQL per l'e-commerce: i 5 controlli di qualità che riducono resi e reclami
L'AQL per l'e-commerce non è semplice burocrazia industriale, ma uno strumento concreto per chi vende online e vuole ridurre i problemi post-vendita. Quando un cliente riceve un prodotto difettoso, non si limita a restituirlo: lascia una recensione negativa o racconta la sua esperienza sui social. Il costo reale di un difetto non è solo il rimborso o la rispedizione, ma la perdita di fiducia e il danno all'immagine del brand.
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27 Novembre 2025