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Come gestire un collega difficile? 10 consigli professionali

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Successo del cliente

10 trucchi di intelligenza artificiale per rivoluzionare e automatizzare la gestione dell’helpdesk

L’intelligenza artificiale si sta diffondendo sempre di più all’interno del mondo aziendale, affermandosi come una tecnologia in grado di offrire grandi benefici alle aziende. In particolare, automatizzare la gestione dell’helpdesk si rivela un’ottima strategia per potenziare il servizio clienti e aumentare notevolmente l’efficienza operativa.

12 min

24 Giugno 2024

Aumento della produttività

10 strategie comprovate per negoziazioni efficaci con i fornitori

L’abilità di negoziare con i fornitori in maniera efficiente può fare la differenza nel raggiungimento del successo della compagnia, soprattutto in un mondo sempre più interconnesso come quello degli affari. L’obiettivo principale è quello di raggiungere la soddisfazione generale e ottenere una collaborazione benefica per tutte le parti coinvolte.

11 min

24 Giugno 2024

Aumento della produttività

10 elementi fondamentali per una presentazione aziendale vincente

Una presentazione aziendale di successo è fondamentale per aiutarti a ottenere investimenti sicuri, attirare l’attenzione degli stakeholder e mostrare i risultati ottenuti, al fine di concludere accordi soddisfacenti con fornitori, clienti o partner. Catturare l'interesse del pubblico in un istante potrebbe sembrare un dono innato, ma non è così: si tratta di un’abilità che è possibile coltivare con impegno e costanza.

11 min

24 Giugno 2024

Leadership ispiratrice

7 modi in cui il micro-management danneggia i risultati finanziari della tua azienda

Il mondo aziendale sta dimostrando interesse per il fenomeno del micro-management, una pratica di leadership che implica un massiccio controllo degli incarichi dei dipendenti. I motivi per cui viene applicato sono molteplici: alcuni leader scelgono questo approccio in base alla propria percezione di come si debbano raggiungere gli obiettivi e mantenere elevati gli standard di prestazione, mentre altri potrebbero non avere fiducia nelle capacità dei loro dipendenti.

11 min

24 Giugno 2024

Aumento di vendite e fatturato

10 cose che devi assolutamente sapere se vuoi aprire un negozio Amazon

Amazon è stata fondata nell'ormai lontano 1994 ed era inizialmente un servizio di vendita online di libri. Da allora, Amazon ha ampliato il proprio catalogo ben oltre la categoria dei libri, diventando un marketplace dove gli utenti possono acquistare articoli di tutti i generi

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24 Giugno 2024

Marketing basato sui dati

7 consigli utili per creare un sito web nel 2024

Se i social media sono utilissimi per l'interazione con il proprio target di riferimento, un sito web costituisce una vetrina nella quale presentare i propri prodotti e servizi, la propria mission, la storia della propria azienda. Inoltre, un sito web può consentire tramite una corretta indicizzazione nei motori di ricerca di ricevere traffico organico di utenti interessati ai propri beni o servizi.

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24 Giugno 2024

Potenza dell’IA, ML e Big Data

5 modi in cui l'intelligenza artificiale cambierà il mondo del business

Intelligenza artificiale e business: un vero amore a prima vista appena le grandi aziende hanno intuito l'importanza di questa nuova tecnologia. I colossi del big tech sono stati sicuramente i primi ad avvalersi dell'intelligenza artificiale in settori come l'assistenza clienti, i consigli personalizzati agli utenti e l'ottimizzazione dei processi aziendali, ma oramai l'uso dell'intelligenza artificiale si sta gradualmente allargando anche alle medie e piccole imprese.

10 min

24 Giugno 2024

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

Inserisci il tuo indirizzo email per scaricare un elenco di prompt essenziali per la IA.

Casi di successo

Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

1 min

Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

1 min

Ismaeel Hazouri

“Abbiamo fatto la scelta giusta quando abbiamo scelto Bitrix24."

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Approfondimenti sul prodotto

L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

Trend globali nella comunicazione sul lavoro: emoji e reaction plasmano l'ambiente di lavoro digitale. Promuovi la cultura aziendale e il coinvolgimento.

12 min

Passare dai fogli di calcolo al CRM: impatto sulle aziende

Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.

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Il futuro del lavoro nel 2050: prospettiva globale

Entro il 2050, molti dei concetti attuali come "ufficio", "team", "pendolarismo", "incarichi", "progetti" possono diventare obsoleti o essere reinventati, mentre potrebbero emergere modi completamente nuovi di svolgere il lavoro grazie alle nuove tecnologie. In questo articolo vediamo insieme i possibili scenari futuri, attingendo a ricerche di spicco e un recente studio condotto tra gli utenti della piattaforma di lavoro online Bitrix24 per fornire un'istantanea su come le persone stesse immaginano il panorama lavorativo del 2050.

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