Chiunque desideri rendere la propria azienda competitiva conosce l’importanza delle strategie di servizio clienti, particolarmente essenziali per una piccola impresa, che possiede meno risorse rispetto alle aziende di grandi dimensioni e ha bisogno di lavorare in maniera più intelligente per offrire un’assistenza eccellente, al fine di aumentare la soddisfazione della clientela e la fedeltà all’azienda. Vuoi fornire a chi ti ha scelto un servizio eccezionale e distinguerti dalla concorrenza? Allora continua a leggere: stai per scoprire 7 strategie di servizio clienti che ogni piccola impresa dovrebbe padroneggiare.

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Crescita delle vendite e dei ricavi

Gestione del magazzino per l’e-commerce: 12 consigli essenziali per un’ottima amministrazione

La gestione del magazzino rappresenta uno dei compiti più importanti per chi possiede un negozio fisico o un e-commerce. Solo organizzando adeguatamente il magazzino e l’inventario, infatti, è possibile mantenere la massima efficienza nella catena di fornitura e consegna e aumentare la fiducia dei clienti. Hai sempre desiderato gestire lo stock del tuo negozio online in modo efficiente? Continua a leggere: stai per scoprire 12 consigli essenziali per riuscirci.

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Crescita di team e risorse umane

10 strategie per potenziare la tua squadra durante un blocco delle assunzioni: migliora l’umore generale e prosperate insieme

Nel mondo degli affari, sempre in rapida evoluzione, si affrontano spesso sfide inaspettate come il blocco delle assunzioni: una situazione in grado di mettere in difficoltà sia i project manager che gli imprenditori. Per quanto reagire prontamente possa sembrare difficile, con l’aiuto di una valida strategia potrai trasformare un ostacolo di questo tipo in un’occasione di crescita per l’intero team.

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Crescita delle vendite e dei ricavi

Come diventare un imprenditore digitale: 9 consigli per avviare il tuo business online

La figura dell’imprenditore digitale ha acquisito sempre maggior importanza con il passare del tempo: la prospettiva di viaggiare per il mondo e stabilire gli orari di lavoro in base alle proprie necessità si rivela attraente per molti. Questa professione, come tante altre, presenta però svariate sfide ed è importante prenderle in considerazione. Se anche tu desideri aprire un’attività online per scegliere la strada dell’imprenditoria digitale, continua a leggere: scoprirai 9 consigli per avviare il tuo business online e ottenere il successo che hai sempre sognato.

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Trucchi per l'efficienza temporale

Come organizzare il calendario settimanale? 8 raccomandazioni per spremere al massimo il tuo programma

A volte capita di sentirsi come se le ore del giorno non bastassero per portare a termine tutti gli incarichi assegnati e ciò significa che è arrivato il momento di organizzare adeguatamente il proprio programma: un’abilità di questo genere, infatti, è fondamentale per ridurre lo stress e rendere sia la vita lavorativa che quella personale più produttive. Se sei impegnato in numerose attività e progetti, pianificare con cura il calendario settimanale ti aiuterà a portare a termine con efficienza i tuoi incarichi, senza dimenticarne neppure uno e ottenendo il tempo necessario a ricaricare le energie.

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Leadership che ispira

Leadership del team: come avere successo con un team inesperto?

Il compito di guidare un nuovo team si rivela sempre una sfida, soprattutto quando è formato da personale inesperto. I dipendenti senza esperienza hanno infatti bisogno di una guida costante e della fiducia necessaria a fare domande senza sentirsi giudicati. Per questo motivo, se desideri raggiungere i risultati sperati, dovrai dare mostra delle tue abilità di leadership del team. Vuoi creare un ambiente positivo e aperto, che favorisca la crescita e lo sviluppo di un team inesperto? Nessun problema: stai per scoprire alcuni validi consigli per riuscire nel tuo intento.

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Aumenta la produttività

10 consigli per superare l’ansia da lavoro

Quello dell’ansia sul lavoro è un problema sempre più comune nel mondo imprenditoriale. Le cause sono svariate, dall’incertezza del futuro alla mancanza di controllo su determinate situazioni, fino alla pressione generata dal desiderio di dare il massimo in qualunque situazione, per venire incontro alle aspettative proprie o dei superiori. Qualunque sia la loro origine, l'ansia e lo stress lavorativo incidono negativamente sul benessere dei dipendenti e rischiano di peggiorare il loro rendimento generale. Se desideri superare l’ansia da lavoro o aiutare i membri del team che ne soffrono, continua a leggere: stai per scoprire 10 importanti suggerimenti in merito.

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Leadership che ispira

Cos’è la cultura di squadra? 7 segreti per costruire un team forte

Se in passato le aziende incentravano i loro sforzi sulla creazione di una cultura organizzativa, negli ultimi anni puntano piuttosto a favorire lo sviluppo della cultura di squadra, per migliorare l’impegno, la produttività e la soddisfazione del team, mantenere alta la motivazione generale ed eliminare quei comportamenti nocivi che rischiano di condurre i progetti al fallimento. Impegnarsi per stabilire una cultura di squadra sana dovrebbe essere la prima preoccupazione di qualunque azienda. Se vuoi scoprire come riuscirci, continua a leggere: qui di seguito troverai 7 segreti essenziali per creare una squadra forte e condurre la tua azienda verso il meritato successo.

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Leadership che ispira

10 suggerimenti per programmare una riunione di gruppo con fusi orari diversi

Assumere team composti da talenti internazionali è diventato un desiderio comune a molte aziende. Questa scelta, però, spesso si scontra con la necessità di trovare l’orario perfetto per organizzare una riunione tra fusi orari diversi, che permette di venire incontro alle esigenze di tutti i membri del team. Programmare una riunione di gruppo con fusi orari diversi in maniera impeccabile potrebbe apparire difficile, ma non temere: grazie a questi 10 suggerimenti scoprirai le strategie da applicare per ottenere il successo a cui aspiri. Continua a leggere!

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Gestione progetti orientata agli obiettivi

Gestione delle scadenze del progetto: 10 suggerimenti per rispettare le scadenze strette

Rispettare le scadenze stabilite è fondamentale sia per ottenere la soddisfazione del cliente che per ricavare il tempo necessario a revisionare i progetti appena completati, in cerca di errori da correggere. A volte, quando si tratta di affrontare un progetto con una scadenza ravvicinata, ci si chiede se sia meglio privilegiare la qualità oppure la consegna nella data stabilita. In realtà, con la giusta pianificazione sarà possibile sia offrire un prodotto eccezionale che rispettare le scadenze. I 10 suggerimenti elencati di seguito ti aiuteranno a raggiungere questo obiettivo.

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