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I 15 migliori modi per lavorare online onestamente che pagano bene nel 2026

11 min

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Successo del cliente

Customer service eccellente: 5 tecniche per superare le aspettative

Customer service, quel termine che risuona nelle sale riunioni e nei corridoi delle aziende, va ben oltre il mero concetto di "assistenza". È la linfa vitale delle interazioni aziendali, un fattore che eleva un'azienda da semplice fornitore a partner fidato del cliente.

11 min

29 Gennaio 2024

Incremento delle vendite con il CRM

Big Data e CRM: 6 modelli per una sinergia vincente

I big data rappresentano un tessuto vivente, pulsante di potenzialità latenti e percorsi non ancora esplorati. Quando si scava profondamente in queste informazioni, si scoprono connessioni capaci di rivoluzionare la comprensione dei desideri e dei comportamenti dei clienti.

10 min

29 Gennaio 2024

Incremento delle vendite con il CRM

Introduzione alle 7 innovazioni nel CRM - Customer relationship management

Il CRM, termine che ogni azienda pronuncia con riverenza, è ben più di un semplice concetto: è una pietra miliare nell'evoluzione del rapporto azienda-cliente. Con il passare degli anni, si è trasformato e oggi è un ecosistema pulsante, un organismo vivente che anticipa e soddisfa le esigenze dei clienti.

10 min

22 Gennaio 2024

Potenza dell’IA, ML e Big Data

Strumenti di produttività IA: l'arte italiana di bilanciare automazione ed emozione

Dalla rivoluzione industriale a quella digitale, la produttività resta centrale per la crescita aziendale. L’IA potenzia l’automazione riducendo costi, errori e tempi decisionali, ma può minacciare creatività e autenticità. Esistono diversi strumenti che migliorano efficienza e gestione. Tuttavia, servono equilibrio, tutela dei dati e rispetto delle norme dell’AI Act europeo per un uso etico.

11 min

19 Gennaio 2024

Leadership ispiratrice

Gestione del team HR, 5 motivi per rimanere flessibili

Il mondo del lavoro è in continuo cambiamento ed è necessario per le aziende essere pronte ad adattarsi ai cambiamenti anche in modo rapido. Per questo motivo, applicare il concetto di flessibilità alle risorse umane è un aspetto cruciale per tenere la propria azienda al passo con i tempi e le nuove sfide da affrontare.

10 min

18 Gennaio 2024

Potenza dell’IA, ML e Big Data

IA e analisi dei dati, 5 modi per utilizzare l'intelligenza artificiale nei processi decisionali aziendali

La tecnologia riguardante l'intelligenza artificiale ha compiuto moltissimi progressi negli ultimi anni. Una svolta importante dal punto di vista dell'adozione del grande pubblico è stata sicuramente l'affermazione di ChatGPT, l'applicazione di intelligenza artificiale generativa che permette agli utenti di ricevere aiuto con risposte alle proprie domande.

11 min

17 Gennaio 2024

Marketing basato sui dati

Le 10 migliori alternative a Shopify per il tuo e-commerce

Negli ultimi anni Shopify si è imposto come una delle principali e più popolari soluzioni personalizzabili per creare negozi online. I suoi prezzi potrebbero però non convincerti, oppure il suo design potrebbe non soddisfare in pieno le necessità della tua compagnia. In questi casi, è opportuno scegliere un’opzione più adatta alla tua azienda.

11 min

15 Gennaio 2024

Padroneggia la IA con questi 10 prompt

Inserisci il tuo indirizzo email per scaricare un elenco di prompt essenziali per la IA.

Casi di successo

Emiliano Vicaretti

La possibilità di avere statistiche in tempo reale sull'andamento delle vendite, sulle performance individuali e la disponibilità di una vasta gamma di altri dati ci ha permesso di ottimizzare le risorse e orientarci verso processi di successo, scartando altre opzioni meno adatte.

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Heather Borquez

"Bitrix24 è molto utile quando si tratta di stabilire un contatto con le persone che cercano immobili sul nostro sito web. Una volta che i clienti sono sul nostro sito web, siamo in grado di chattare con loro immediatamente."

1 min

Ismaeel Hazouri

“Abbiamo fatto la scelta giusta quando abbiamo scelto Bitrix24."

1 min

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Approfondimenti sul prodotto

La settimana lavorativa corta in Italia: un nuovo paradigma per il futuro del lavoro

Negli ultimi anni, l’idea della settimana lavorativa “corta”, generalmente articolata su quattro giorni invece dei tradizionali cinque, ha guadagnato terreno nel dibattito su benessere dei lavoratori, produttività e nuove forme di organizzazione del lavoro. Aziende di tutto il mondo stanno sperimentando modelli organizzativi più flessibili, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e aumentare la produttività, soprattutto a seguito dell’identificazione dei benefici potenziali in termini di equilibrio vita-lavoro, riduzione dello stress e motivazione.

7 min

L'economia delle emoji: uno studio di Bitrix24 su come le emoji stanno plasmando l’ambiente di lavoro digitale

Trend globali nella comunicazione sul lavoro: emoji e reaction plasmano l'ambiente di lavoro digitale. Promuovi la cultura aziendale e il coinvolgimento.

12 min

Passare dai fogli di calcolo al CRM: impatto sulle aziende

Gestire in modo efficace i contatti e le opportunità commerciali è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, molte imprese continuano a utilizzare fogli di calcolo o metodi manuali per tracciare le interazioni con i clienti, nonostante siano disponibili soluzioni più avanzate come i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questo articolo esplora le sfide affrontate dalle aziende che non utilizzano un CRM, i vantaggi del passaggio a questa soluzione e come gli utenti del piano gratuito di Bitrix24 CRM hanno sperimentato miglioramenti nelle loro operazioni.

8 min

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